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；二是為許可證新辦、變更、延續(xù)等客戶提供上門服務(wù)；三是在服務(wù)大廳推行服務(wù)公開、高效辦證、預(yù)約服務(wù)、微笑服務(wù)等便民利民舉措。并為群眾提供椅凳、書報(bào)、茶水、雨傘等用品，
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，保障煙農(nóng)的根本利益。
三是服務(wù)到位。煙草部門按照“就近方便，便民利民”的原則設(shè)置收購點(diǎn)，減輕煙農(nóng)交煙的勞動(dòng)強(qiáng)度和運(yùn)輸難度，對(duì)異地交煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)
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便民利民”等十個(gè)方面志愿服務(wù)活動(dòng)，以每周開展一項(xiàng)活動(dòng)的形式，匯聚道德正能量，將志愿服務(wù)和文明創(chuàng)建活動(dòng)變?yōu)槌B(tài)化、制度化。
圖為沭陽煙草志愿者劉曉雷
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社會(huì)矛盾，創(chuàng)造良好的消費(fèi)維權(quán)氛圍。
三是貼近基層群眾，實(shí)現(xiàn)便民利民服務(wù)“零距離”?？h局扎實(shí)開展“為民服務(wù)提位爭(zhēng)先”活動(dòng)，以爭(zhēng)創(chuàng)人民最滿意的服務(wù)單位和服
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言。他們均表示要把暢通路建設(shè)成為建成優(yōu)質(zhì)工程、陽光工程、民心工程，讓其成為
便民利民的致富路、人民滿意的小康路，切實(shí)改善煙區(qū)人民的生產(chǎn)生活條件，促進(jìn)當(dāng)?shù)匕傩赵鍪?/div>
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，對(duì)客戶的咨詢、求助和投訴，做到快速響應(yīng)，積極化解各類矛盾，兩年多來共受理服務(wù)熱線電話21630起，為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做出了積極貢獻(xiàn)。突出抓便民利民
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，行政服務(wù)大廳、海晟連鎖等窗口志愿服務(wù)隊(duì)伍，深入開展“崗位學(xué)雷鋒，行業(yè)樹新風(fēng)”和“學(xué)廈航”活動(dòng)，開展文明引導(dǎo)、微笑服務(wù)、政策解讀和各類便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)
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煙草在線資興消息 近日，湖南資興公司黨組提出以便民利民為宗旨，推出了一系列新措施全面提升服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，方便辦事群眾
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”兩年多，成績(jī)斐然，不僅便民利民，造福一方，更為自身經(jīng)營帶來滾滾紅利。促進(jìn)就業(yè)?造福一方隨著“就業(yè)超市”的順利開張，想念面條、榮陽
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，讓專賣人員圍繞群眾所思所想去管理，帶著群眾感情去服務(wù)，懷著愛民之心去執(zhí)法。
五是便民利民，嚴(yán)格落實(shí)。樹立“群眾利益無小事”的觀念
