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、專賣稽查員保持通信暢通，適時與零售戶進行情感交流，隨時為零售戶提供幫助，并協(xié)助他們處理好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與卷煙經(jīng)營的有關(guān)矛盾，從而做到生產(chǎn)、經(jīng)營兩不誤。
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除在電話中聯(lián)系煙葉生產(chǎn)問題解決外，還積極咨詢物資補貼、煙葉收購等相關(guān)政策。通過對煙農(nóng)服務(wù)意識的強化，目前，大銀煙葉站廣大煙農(nóng)與煙葉站干部員工之間的情感紐帶得到
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零售戶進行情感交流，隨時為零售戶提供幫助，并協(xié)助他們處理好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與卷煙經(jīng)營的有關(guān)矛盾，從而做到生產(chǎn)、經(jīng)營兩不誤。
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代表積極進行經(jīng)驗交流，分享經(jīng)營技巧。
此次培訓(xùn)交流座談會，將服務(wù)群眾與當(dāng)前卷煙營銷工作有機結(jié)合，通過深度營銷、情感服務(wù)，實施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、差異化
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的情感，深深打動在場的每一個人。
周總理身擔(dān)國事，日理萬機，尚能躬親力行，讓大家真切地體會到“為人民服務(wù)”不是一句口號。同時，
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三年自然災(zāi)害時期，周總理來到河北伯延公社夜以繼日深入群眾調(diào)研的感人故事。影片用獨特的視角、樸素的語言、動人的情感和感人的細節(jié)，展現(xiàn)了國家領(lǐng)導(dǎo)人時刻關(guān)心人民疾苦的情懷
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，從工作上和情感上與他們“零接觸”，鼓勵年輕人勤思考勤動筆，多學(xué)習(xí)多進步，為岑鞏煙草貢獻一份自己的力量。
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，終于客戶滿意，要求客戶經(jīng)理在工作中將客戶當(dāng)作自己的親人，發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心客戶、體諒客戶，實施“情感”營銷，從小事做起，
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職業(yè)意識是人們對職業(yè)勞動的認識、評價、情感和態(tài)度等心理成分的綜合反映，是支配和調(diào)控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調(diào)節(jié)器，它包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻意識等方面
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、情感溝通；創(chuàng)新服務(wù)方式，積極開展個性化服務(wù)，努力提高零售戶的經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營利潤，增強卷煙經(jīng)營的信心?！? 三是推動文化創(chuàng)新。把“創(chuàng)意、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新
