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一是預(yù)算管理制度日趨完善，預(yù)算管理流程不斷優(yōu)化。
二是預(yù)算歸口管理不斷加強(qiáng)，預(yù)算項(xiàng)目與歸口部門對應(yīng)明確職責(zé)清晰，預(yù)算責(zé)任落實(shí)較好
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等一線員工的規(guī)范用語進(jìn)行了細(xì)致規(guī)定，對于提升行業(yè)整體形象、增強(qiáng)“知音”服務(wù)品牌影響力具有積極意義。
（三）統(tǒng)一服務(wù)流程。服務(wù)品牌建設(shè)最重要、最直接的體現(xiàn)
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辦理流程講解，為當(dāng)?shù)厝罕娝腿Ｙu法律法規(guī)、真假煙識別方法以及煙草營銷服務(wù)的相關(guān)知識，發(fā)放宣傳單500余份，接待咨詢100余人次。
本次活動提高了消費(fèi)者識假辨
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，健全工作制度，完善工作流程，強(qiáng)化信息反饋等工作措施，認(rèn)真解決社會群眾和企業(yè)員工的合理訴求，及時化解信訪問題和矛盾糾紛。全年共接處
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的復(fù)印件。三是推進(jìn)信息化建設(shè)。嚴(yán)格按照規(guī)定流程，通過提交、錄入、初審、審核、審批等步驟，將每個項(xiàng)目的合同或標(biāo)書錄入江西煙草法規(guī)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)痕跡化管理。
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;使新入網(wǎng)商戶對區(qū)局（分公司）的工作流程有一個較為系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。在培訓(xùn)中結(jié)合卷煙市場情況，向商戶發(fā)放了12313打假舉報(bào)電話宣傳單頁，詳細(xì)
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掌握了遇到暴力抗法等突發(fā)事件時基本的處理原則、處理流程和處理技巧，增強(qiáng)了執(zhí)法安全和依法執(zhí)法意識，增加了專賣人員的安全防范意識，進(jìn)一步提高了日常執(zhí)法過程中快速處置
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，明確各專賣崗位的職責(zé)和任職要求，掌握業(yè)務(wù)操作流程及相關(guān)表格、文書的規(guī)范化填寫與制作，要求大家以市局下發(fā)新的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)手冊為契機(jī)，對照各自崗位的使用文件
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現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)。在煙葉生產(chǎn)收購過程中，始終把煙農(nóng)利益放在心上、把收購質(zhì)量放在首位，嚴(yán)把流程關(guān)，質(zhì)量關(guān)，時間關(guān)，眼光關(guān)，
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任務(wù)，認(rèn)真總結(jié)，在工作中尋找突破點(diǎn)和亮點(diǎn)，有針對性的解決薄弱環(huán)節(jié)；二是加大考核獎懲力度，用制度管人，用流程管事
