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——服務(wù)上由人為主導(dǎo)向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。
基層煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)與執(zhí)法人員履行的職能不僅僅是專(zhuān)賣(mài)管理，還負(fù)有宣傳服務(wù)的職能。“傳播正能量”主題實(shí)踐活動(dòng)也為基層煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法與管理部門(mén)強(qiáng)化服務(wù)職能
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，未橫向考核工作的多少，并根據(jù)任務(wù)輕重進(jìn)行人性化考核，造成績(jī)效考評(píng)有失公允。“做多錯(cuò)多，做少錯(cuò)少”潛規(guī)則導(dǎo)致部分員工不愿意多做工作，承擔(dān)
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了。
如果小李按照正常流程操作，也無(wú)可厚非。但是，小李并沒(méi)有這么做，而是采取了人性化的舉措，讓張某及時(shí)訂上了卷煙，難怪張某在
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約6500萬(wàn)元。
該中心體現(xiàn)人性化和綠色環(huán)保要求。在人性化設(shè)計(jì)方面，采用1條高速半自動(dòng)分揀線和1條電子標(biāo)簽人工輔助分揀線，其中高速半自動(dòng)分揀線的分揀效率為13000條
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：我們一直追求執(zhí)法環(huán)節(jié)的人性化，但人性化的效果不理想，原因是多方面的，但如果深刻反思，還是沒(méi)有和執(zhí)法對(duì)象換位思想，比如
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，更加注重“情”的運(yùn)用，“情”的釋放，“情”的展示，讓廣大終端客戶(hù)和銷(xiāo)售者真切感受到煙草的“濃濃厚厚的情意”，增進(jìn)煙草營(yíng)銷(xiāo)的人性化
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又經(jīng)緯分明
宋江除了能識(shí)人、知人、用人，在工作中賞罰分明外，最主要的是對(duì)所有兄弟都是以心相待。采用的是人性化管理。五短身材又黑又矮的一個(gè)刀筆小吏能統(tǒng)率這樣一大批綠林好漢
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過(guò)程和真煙一樣不改變抽煙習(xí)慣動(dòng)作，從生物角度來(lái)看，是人性化地模擬了吸煙的動(dòng)作，這可以完全滿足吸煙的生理和心理需求。電子煙通過(guò)現(xiàn)代電子技術(shù)令吸煙者在吸入的同時(shí)
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管理規(guī)定方面不要偏激、過(guò)分，要拿捏好分寸，讓員工感到一定的自由，符合人性化，比如對(duì)員工上網(wǎng)行為的管理應(yīng)尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，合理控制
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4、需求優(yōu)先響應(yīng)：特殊零售終端客戶(hù)提出的工作建議、咨詢(xún)、投訴以及真假煙鑒別要求等，在24小時(shí)內(nèi)給予優(yōu)先解決。
5、人性化關(guān)懷：以溝通、陪護(hù)等方式
