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;真人真事，富有新意和感召力。
三是主題鮮明。要求事例典型，描寫生動，故事鮮活，具有深刻的內(nèi)涵，體現(xiàn)服務(wù)精神，能夠感動
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，牢固樹立員工的服務(wù)形象，增強員工的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，深化服務(wù)內(nèi)涵，努力打造萊蕪煙草服務(wù)品牌。
四是與提升
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是至關(guān)重要的一年，新機器、新設(shè)備、新環(huán)境考驗每一名員工的技術(shù)和應(yīng)對困難的決心，傳幫帶的傳承極大提高了員工的創(chuàng)新意識，全面提升了職工技術(shù)素養(yǎng)，裴書記
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干部輪崗交流和職工崗位調(diào)整，干部職工的思想觀念受到很大沖擊，促進(jìn)干部職工換思想、轉(zhuǎn)觀念、改作風(fēng)、提效率，工作方式發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新意識得到了明顯
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、總公司機關(guān)各部門、各單位，同時印發(fā)行業(yè)直屬各單位，充分肯定和高度評價了曲靖市局（公司）創(chuàng)優(yōu)活動體現(xiàn)了競爭意識、危機意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意
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充分調(diào)動廣大員工積極性、主動性、創(chuàng)造性上來。使全體員工的責(zé)任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識進(jìn)一步得到提升。
二是著力抓好投訴咨詢管理工作，增強客戶的滿意度。市局
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提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本任務(wù)，始終把調(diào)動全體員工積極性、主動性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點，樹立責(zé)任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識，要做到“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃
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，只爭朝夕，努力拼搏，以新的成績展現(xiàn)新變化?！? “四氣新元旦，萬壽初今朝。”新的一年，力爭做到天天有新意、月月有新貌，待到
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大報告新意紛呈》的講座。龔書記從新的角度為學(xué)員剖析了十八大報告的創(chuàng)新之處，以及此屆中央政府的創(chuàng)新舉措。同時，龔書記通過結(jié)合十八大報告及實際案例講述了當(dāng)前廉政工作的重要性。講座
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、廉潔自律等方面進(jìn)行了全面的剖析，追根溯源、實事求是地進(jìn)行了自我批評。對群眾提出的理論學(xué)習(xí)流于膚淺、集體文體活動組織不多、與基層員工關(guān)系不密切、管理創(chuàng)新意識不強、員工年休補休安排不妥當(dāng)?shù)葐栴}進(jìn)了
