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;精心挑選7戶配合度高、影響力強(qiáng)、商圈繁華的零售客戶(其中4家品牌示范店、2家商場、超市),根據(jù)客戶商店人流量高峰期的時間段開展客戶經(jīng)理駐店宣傳推介新品卷煙活動
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;并且每季度按照新的客戶類別調(diào)整一次;卷煙零售終端客戶的維護(hù)及示范店的建設(shè)與維護(hù)等。
總體上來說,當(dāng)前客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系管理和卷煙市場維護(hù)方面,做得還比較
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,開展“卷煙誠信守法經(jīng)營示范店”創(chuàng)建活動,營造誠信、和諧的卷煙消費環(huán)境;開展了“昆明地區(qū)卷煙市場整治專項行動”的卷煙市場清理整頓行動,共組織清理
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實地考察了蜀山區(qū)和廬陽區(qū)卷煙體驗示范店,強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做到規(guī)范運作,繼續(xù)深入做好現(xiàn)代化零售終端建設(shè)的研究探索?!? 11月16日,卓儉華在
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,客我互動,拓寬渠道
在功能終端選取維護(hù)過程中,要充分利用示范店及信息采集客戶柜臺形象、信息終端宣傳作用,開展客我互動。如市場部集中培訓(xùn)
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%。按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),積極開展標(biāo)準(zhǔn)店建設(shè)工作,全縣已建標(biāo)準(zhǔn)店245戶,示范店15戶,發(fā)揮了典型帶動和示范引導(dǎo)作用。持續(xù)開展零售明碼標(biāo)價和品牌宣傳培育
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;順其自然,差不多就行,很少聽進(jìn)別人的話,現(xiàn)在到這里一看,尤其是看到那些卷煙品牌示范店的卷煙銷售增長,量大并且利潤高,銷售
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,提升客戶品牌推薦能力,激發(fā)他們主動培育品牌的熱情,充當(dāng)品牌培育的小喇叭、示范店,引導(dǎo)帶動當(dāng)?shù)鼐頍熛M,形成消費行為和品牌發(fā)展相適應(yīng)
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,是崇左煙草今年繼推進(jìn)“網(wǎng)上訂貨”、“卷煙零售示范店”建設(shè)后又一惠及卷煙零售客戶的增值服務(wù)的重要工程,預(yù)示著崇左煙草零售終端建設(shè)已經(jīng)全面啟動。
崇左市煙草公司領(lǐng)導(dǎo)在零售終端
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照“六店”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)開展精品線、精品街、示范店創(chuàng)建活動,進(jìn)一步提升終端建設(shè)水平。通過加強(qiáng)市場信息搜集、無證戶清理力度等舉措,達(dá)到市場監(jiān)管預(yù)期效果。進(jìn)一步