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隊(duì)伍素質(zhì);七是深入推進(jìn)精益物流建設(shè)工作;八是不斷完善督察考評(píng)體系。
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培育工作;四是提高專銷結(jié)合水平;五是強(qiáng)化督察考評(píng)工作;六是狠抓安全管理不放松;七是推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。
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、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象等方面與行業(yè)服務(wù)規(guī)范的差距,營(yíng)銷部、督察考評(píng)組組織開展服務(wù)質(zhì)量跟蹤檢查,力求更加全面客觀地掌握客戶服務(wù)工作現(xiàn)狀,對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真整理歸納
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,確保平安度過(guò)春節(jié)。要求把安全工作放在首位,結(jié)合國(guó)家局、省局安全工作部署,確保安全檢查到位、隱患排查到位、值班人員到位、督察整改到位。
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,確保勞力組織有序、用工價(jià)格穩(wěn)定;四是強(qiáng)化督查考核,縣局(分公司)督察組巡回檢查督促,確保階段工作質(zhì)量和進(jìn)度。
圖一為
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員工作的目的性和計(jì)劃性,做到各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
建立考核機(jī)制。通過(guò)建立《煙草市場(chǎng)聯(lián)合監(jiān)管督察考核制度》,定期考核評(píng)價(jià)煙草、工商各所隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法情況,
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現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)做為育苗重點(diǎn)來(lái)督察考核。
圖為江西石城縣巖嶺煙站技術(shù)員(右)在該縣高田鎮(zhèn)上柏育苗點(diǎn)邊解說(shuō)邊動(dòng)手指導(dǎo)育苗戶熊益先(左)煙苗大棚施肥。
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,并要求客戶經(jīng)理必須對(duì)客戶投訴的方法進(jìn)行指導(dǎo),防止越級(jí)投訴。
二是加強(qiáng)督察考評(píng)。安排專人將投訴專線知曉率當(dāng)著一項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行日常考核,每日檢查不少于5戶
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推介能力。
強(qiáng)化考核通報(bào),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)重點(diǎn)品牌銷售情況進(jìn)行日通報(bào),并將相關(guān)工作納入二、三級(jí)督察考評(píng),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),營(yíng)造重點(diǎn)品牌培育濃厚氛圍。
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”思想認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步完善督察考評(píng)制度,通過(guò)市場(chǎng)不定期檢查,對(duì)客戶經(jīng)理日常工作開展進(jìn)行有效監(jiān)督。
三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要求全體客戶經(jīng)理大力弘揚(yáng)埋頭苦干