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“拉家?!笔降慕徽?#xff0c;對客戶卷煙銷售、貨源投放策略執(zhí)行、市場化取向改革感知等情況有了全面直觀的了解,并就客戶提出的問題予以耐心解答。
調(diào)研結(jié)束后,彭澤分公司主要
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區(qū)域的零售點布局標(biāo)準(zhǔn)進行了討論,并針對具體規(guī)定發(fā)表意見、提出詢問,渭源縣局相關(guān)人員根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定進行了現(xiàn)場解答。
此次聽證會的召開,將進一步
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分片集中的方式進行。培訓(xùn)教師對約時定點軟件的設(shè)計背景、系統(tǒng)的登錄設(shè)置及賬戶權(quán)限、約時流程及各個功能模塊的操作進行了詳細(xì)的講解和現(xiàn)場演示。
培訓(xùn)期間,培訓(xùn)教師還解答了參訓(xùn)人員提出的問題
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客戶積分進行了提問,針對各種提問,內(nèi)訓(xùn)師一一進行了解答,在得到了自已滿意的答復(fù)后,有部分參會零售客戶當(dāng)場表達(dá)了愿意申請成為現(xiàn)代零售終端的一員
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進行了詳細(xì)講解,對現(xiàn)場提出的問題逐一解答,通過此次培訓(xùn),為下階段全面開展的客戶分級測評工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
湖口分公司開展市場化取向改革新客戶評價方法知識培訓(xùn)
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的問題進行了當(dāng)場解答和耐心解釋,提高此項工作客戶感知度。為確保宣傳效果,中層干部掛片對宣傳效果進行常規(guī)跟蹤指導(dǎo)或隨機抽查。
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標(biāo)準(zhǔn)和耐心細(xì)致的解答零售戶提出的疑問。到了晚上,派駐辦主任與一線專賣人員進行了座談,主要圍繞專賣員在專賣技能鑒定上如何進行培訓(xùn)聽取意見,并現(xiàn)場指導(dǎo)答疑了員工們
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通過客戶雜志、短信平臺、新商盟站內(nèi)信息等方式將新的評價方式告知給客戶,并組織客戶經(jīng)理上門以“一對一”的方式,向客戶詳細(xì)講解新評價方式的內(nèi)容、變化,及時解答客戶
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預(yù)測預(yù)報常見問題、最新技術(shù)以及瀘州煙區(qū)主要病蟲害識別、防治等問題進行重點講解,并現(xiàn)場解答學(xué)員相關(guān)疑問,促進測報人員能力水平、測報工作質(zhì)量雙提升。
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卷煙零售戶進行溝通,現(xiàn)場解答他們提出的問題,讓他們體驗到改革實施的重要性,并聽取零售戶的意見和建議;三是對調(diào)研結(jié)果進行認(rèn)真梳理,