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，走進(jìn)零售終端前沿。通過(guò)和零售戶廣泛溝通交流，全面了解片區(qū)各零售戶對(duì)年關(guān)卷煙經(jīng)營(yíng)的思想認(rèn)識(shí)，把握其心理特征、精神風(fēng)貌、信心狀態(tài)等。要真實(shí)地了解零售庫(kù)存情況
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，不能有“趁機(jī)撈一把”“多忽悠一點(diǎn)”等僥幸心理和不良思想，否則就是“搬起石頭砸自己的腳”，不但會(huì)失去來(lái)之不易的消費(fèi)群體，而且還會(huì)遭受嚴(yán)厲的打擊
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;并向特定的消費(fèi)群體提供有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)。常見(jiàn)的人群細(xì)分類型包括地理（華北、華南、西北、西南等）、行為（購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買狀況、使用習(xí)慣）、心理
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工作而言，具體應(yīng)有以下幾點(diǎn)啟示：一是要更加關(guān)注品牌文化運(yùn)營(yíng)和文化營(yíng)銷。文化是一個(gè)國(guó)家或民族最持續(xù)而深沉的力量。對(duì)品牌而言，品牌文化是企業(yè)與消費(fèi)者在心理上聯(lián)結(jié)最緊
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經(jīng)營(yíng)那樣，按部就班，循規(guī)蹈矩，就不能吸引顧客進(jìn)店，銷售量也不會(huì)有所攀升。因此，在春節(jié)營(yíng)銷中除了要學(xué)點(diǎn)兒銷售心理學(xué)外，還要
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是由行業(yè)驅(qū)動(dòng)，這一輪低焦發(fā)展則是由消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)。低焦煙能夠適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)舒適生活的追求，適應(yīng)更加健康的生活方式，適應(yīng)當(dāng)下消費(fèi)者的生理和心理狀態(tài)。其次，
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：“消未起之患、治未病之疾，醫(yī)之于無(wú)事之前?！薄爸挝床 笔俏覈?guó)中醫(yī)治療的核心理念，其影響和理念也擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的方方面面。依法對(duì)卷煙等煙草制品實(shí)行專賣專營(yíng)
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競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，即使是元春期間商機(jī)多，消費(fèi)者主動(dòng)，消費(fèi)市場(chǎng)活躍。但是也必須用心謀劃，積極爭(zhēng)搶商機(jī)。一般說(shuō)來(lái)一個(gè)專業(yè)的、科學(xué)的、貼近消費(fèi)者心理需求
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，讓顧客兌換。顧客兌換到了實(shí)惠的商品，無(wú)形中會(huì)一種心理上的吸引力，讓他們感到成為會(huì)員可以“有利可圖”。只有這樣，才能吸引更多的顧客成為會(huì)員。三要做優(yōu)服務(wù)品質(zhì)
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，領(lǐng)悟會(huì)議要核；認(rèn)真學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《互聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《廣告法》等法律法規(guī)，熟悉相關(guān)法律規(guī)范要求；認(rèn)真學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等，
