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品牌培育的重要指標(biāo)。
分析市場(chǎng)、制定策略。選擇符合本地市場(chǎng)發(fā)展,培育潛力較大的三個(gè)低焦油品牌,特別是6mg品牌作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,通過(guò)對(duì)品牌上柜率、動(dòng)銷(xiāo)率
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品牌的宣傳推廣力度,狠抓低焦油品牌上柜率,不斷提高低焦油品牌的市場(chǎng)影響力。
二是牢固樹(shù)立低檔煙銷(xiāo)售責(zé)任意識(shí)。正視當(dāng)前轄區(qū)低檔煙市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,將低檔煙銷(xiāo)售
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”,深入開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)全市市場(chǎng)的客戶經(jīng)營(yíng)能力、消費(fèi)者消費(fèi)水平進(jìn)行了摸底,從零售客戶品牌上柜率、月度購(gòu)進(jìn)量、月度銷(xiāo)售量、庫(kù)存等指標(biāo)進(jìn)行了全面分析
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,確??蛻艟頍熡芰Σ粩嗵嵘?。
加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。抓好重點(diǎn)品牌的上柜、宣傳和考核,結(jié)合客戶自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、周?chē)h(huán)境、消費(fèi)群體,優(yōu)化客戶的卷煙品牌組合
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。以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為第一目標(biāo)、以培育重點(diǎn)骨干品牌為突破點(diǎn),深入開(kāi)展各類(lèi)品牌的上柜和增量工作。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)客戶能力。以“235”教育實(shí)踐活動(dòng)和“百人聯(lián)千人、千人
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。
五是加強(qiáng)對(duì)低焦油卷煙銷(xiāo)售的目標(biāo)考核。將低焦油卷煙銷(xiāo)售工作納入營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核,調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員培育低焦油卷煙的積極性,促進(jìn)低焦油卷煙品牌上柜率的提高。
目前
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,從重點(diǎn)品牌上柜、明碼標(biāo)價(jià)、商品陳列、品牌推介、行業(yè)政策、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、卷煙的包裝、賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等方面進(jìn)行指導(dǎo)和宣傳,切實(shí)為零售戶提供個(gè)性化、有針對(duì)性的服務(wù)。
此次競(jìng)賽的開(kāi)展收到良好效果
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等各種服務(wù)方面的問(wèn)題。四是聽(tīng)取客戶對(duì)服務(wù)工作的各項(xiàng)意見(jiàn)與建議,包括服務(wù)方式與服務(wù)流程的優(yōu)化、服務(wù)渠道的拓展、產(chǎn)品宣傳的需求等。五是對(duì)掛鉤客戶商圈經(jīng)營(yíng)情況、重點(diǎn)品牌上柜率、卷煙零售指導(dǎo)價(jià)
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政策宣傳,規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格??蛻艚?jīng)理在實(shí)地拜訪過(guò)程中,要注重對(duì)節(jié)前市場(chǎng)價(jià)格信息的收集和反饋,通過(guò)落實(shí)品牌上柜、明碼標(biāo)價(jià)、宣傳價(jià)格政策等基礎(chǔ)工作,
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,要細(xì)心觀察零售客戶的庫(kù)存、品牌上柜率、出樣率、動(dòng)銷(xiāo)率等反應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的指標(biāo),通過(guò)數(shù)據(jù)的對(duì)比檢測(cè)尋找之前看不到的信息或核實(shí)客戶提供信息的準(zhǔn)確性;必要時(shí)可主動(dòng)幫助客戶