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監(jiān)督電話、投訴電話、專賣部門打假舉報咨詢電話等信息登記在客戶聯(lián)系卡上，印制成精美卡片粘貼在客戶煙柜內(nèi)，既美觀醒目又方便聯(lián)系溝通，及時為客戶排憂解難提供了便利
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網(wǎng)上結(jié)算現(xiàn)場推廣會。
一是就近設(shè)點，方便客戶。四天時間先后到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦9場推廣會，節(jié)省了客戶來回等待的時間和費用，方便對客戶的現(xiàn)場指導(dǎo)和服務(wù)，
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煙草在線東山消息 為更快、更好的向廣大零售客戶提供方便快捷的服務(wù)，福建東山分公司結(jié)合客戶實際采取以下幾項新舉措全面推進網(wǎng)絡(luò)營銷平臺推廣工作。
一是將網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
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網(wǎng)上訂貨既快速又省時省力。為方便廣大卷煙零售戶進煙，樂安縣煙草專賣局（分公司）下大力氣推廣這一新的訂貨方式：一是加大宣傳力度，
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（營銷部）負責(zé)人指出，手機網(wǎng)上訂貨是繼網(wǎng)上訂貨后的又一次創(chuàng)新，主要針對未實行網(wǎng)上訂貨的客戶，向其提供更加方便、快捷的新型訂貨方式
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窗口的服務(wù)工作更加方便快捷。
二是提升文明服務(wù)態(tài)度。做到“咨詢解答一口清、發(fā)放資料一手清”，將問題在第一時間解決，減少辦事群眾往返的次數(shù)，以優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)
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煙草在線青山湖消息 7月22日，江西南昌青山湖區(qū)煙草與南昌電信城東分局共同商討推進煙草e通手機訂貨工作。
手機訂煙服務(wù)是南昌煙草自網(wǎng)上訂貨工作之后又推出的一項方便卷煙零售戶
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局（公司）在白肋煙生產(chǎn)中研發(fā)的，與傳統(tǒng)晾房比較，不僅具有搭拆方便、自重輕、密封好、保溫防潮、外型美觀、開閉方便、建造成本較低等特點，
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了‘服務(wù)包’，就像客戶經(jīng)理在身邊一樣方便！”。江蘇鹽城東臺市康金名煙名酒店客戶穆榮萍興高采烈地說。
為加強零售客戶終端建設(shè)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵
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煙草在線章貢消息 通過前期網(wǎng)上訂貨的試運行，卷煙零售戶體驗了網(wǎng)上訂貨的方便、快捷，對網(wǎng)上訂貨有了更高的認(rèn)識。為進一步拓寬客戶訂貨渠道，方便客戶
