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共同收集市場(chǎng)信息，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。根據(jù)執(zhí)法工作需求，加強(qiáng)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通郵政等部門(mén)對(duì)接工作，建立良性工作機(jī)制。強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，積極發(fā)揮多部
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網(wǎng)”，打好“信息戰(zhàn)”。以客戶經(jīng)理為橫軸，互助小組為縱軸，縱橫覆蓋全市所有卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)網(wǎng)格化覆蓋快速收集市場(chǎng)進(jìn)銷(xiāo)存、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等信息，做到無(wú)
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、拉高消費(fèi)；同時(shí)多途徑收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)走勢(shì)及消費(fèi)者偏好，充分運(yùn)用“線上+線下”等信息發(fā)布渠道，加深零售戶及消費(fèi)者對(duì)培育品牌的關(guān)注度
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信息反饋。積極引導(dǎo)小組成員主動(dòng)收集市場(chǎng)異動(dòng)信息，要求零售戶在15分鐘內(nèi)將收集到的違法信息反饋反饋至專(zhuān)賣(mài)人員，專(zhuān)賣(mài)員在1小時(shí)內(nèi)要做出處置，構(gòu)建專(zhuān)、銷(xiāo)、零三方共管
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小組組長(zhǎng)組織小組成員之間開(kāi)展落實(shí)明碼實(shí)價(jià)情況的互相暗訪，引導(dǎo)小組成員主動(dòng)收集市場(chǎng)異動(dòng)信息，特別是轄區(qū)存在的無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為、上門(mén)推銷(xiāo)假非私煙行為等突出問(wèn)題，構(gòu)建專(zhuān)
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吸煙室、吸煙亭、吸煙柱的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
二是主動(dòng)與政府部門(mén)溝通，盡早作為。市局（公司）主動(dòng)向市政府匯報(bào)，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)及時(shí)召集市市規(guī)劃局
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;切實(shí)提高營(yíng)銷(xiāo)人員工作效率，持續(xù)促進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量提升。
一是深入推進(jìn)卷煙市場(chǎng)調(diào)研。以全面掌握轄區(qū)卷煙市場(chǎng)狀態(tài)為主線，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，有效收集市場(chǎng)真實(shí)
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煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和卷煙真假鑒別知識(shí)的宣傳力度，增強(qiáng)農(nóng)村零售戶和消費(fèi)者的守法意識(shí)，加大對(duì)集市、偏遠(yuǎn)山區(qū)的巡查力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，切實(shí)提高市場(chǎng)凈化率。
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誠(chéng)信小組成為品牌培育的陣地、收集市場(chǎng)信息的前沿、展示品牌形象的窗口、引導(dǎo)品牌消費(fèi)的標(biāo)桿。
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排名，結(jié)合內(nèi)管系統(tǒng)單品牌購(gòu)進(jìn)預(yù)警、投放政策進(jìn)行分析，重點(diǎn)關(guān)注每周期購(gòu)進(jìn)30條以上的客戶，從中篩選出購(gòu)進(jìn)量異常的客戶開(kāi)展實(shí)地核查，收集市場(chǎng)異常信息
