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零售超市開久了,難免會遇到顧客投訴的情況。面對顧客投訴,如果我們零售商家不能智慧地處理,就會使顧客對商家失去信任,從而使顧客流失掉。甚至更為嚴(yán)重的是,顧客會在店里大吵大鬧,使圍觀群眾對店鋪產(chǎn)生不好的印象,使店鋪喪失聲譽。
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一年一度的“農(nóng)村秋收銷售黃金季”馬上就要來臨了,地處鄉(xiāng)村的零售商家們,又開始“磨刀霍霍”準(zhǔn)備“大施拳腳、大干一番”了。秋收季節(jié)是一年之中農(nóng)民們最忙碌的季節(jié),在這一個多月收獲的時間里,農(nóng)民們起早貪黑要忙著收獲地里的玉米、大豆、土豆、白菜、蘿卜等莊稼,收獲著一年中辛勤汗水澆灌出來的豐收果實。
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月餅是中秋節(jié)零售商品銷售的“主角”,各地都有吃月餅的風(fēng)俗,這一天,家家戶戶都要買月餅、吃月餅。所以,月餅在中秋節(jié)便會成為顧客購物的“焦點”,銷量會很大,這也是很多零售商戶想從月餅銷售中大賺一筆的原因。
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對于一家店鋪來說,如何經(jīng)營固然重要,收銀也很重要。一旦收銀出現(xiàn)了差錯,就會直接影響到店鋪利潤。
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自從店里鋪設(shè)了老年人專用通道,受到了廣大老年顧客的普遍歡迎。顧客李大娘說:以前來店里購物,總要小心翼翼的,生怕地板磚上有水滑倒?,F(xiàn)在好了,店里鋪了老年人專用通道,走在紅地毯上,我再也不擔(dān)心滑到了。
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為了進(jìn)一步適應(yīng)當(dāng)前“兩轉(zhuǎn)”發(fā)展新常態(tài)、作風(fēng)建設(shè)新要求,近日,北京煙草物流中心黨委根據(jù)市局(公司)精神和相關(guān)要求,全面深化落實黨員干部對“兩轉(zhuǎn)”的學(xué)習(xí)認(rèn)識,加強思想作風(fēng)建設(shè)。
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對于零售商家來說,老顧客是我們的寶貴財富,是超市得以生存和發(fā)展的命脈。俗話說:開發(fā)十個新顧客,不如維護(hù)一個老顧客??梢?,老客戶對于我們零售商家是多么重要。因此,維護(hù)好老客戶是零售人必做的功課。
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為嚴(yán)厲打擊各類道路運輸涉煙違法行為,進(jìn)一步完善路查路堵長效工作機(jī)制,近日,甘肅省平?jīng)鲠轻紖^(qū)局與省公安廳交通警察總隊高速公路第三支隊柳湖大隊正式簽訂《道路檢查聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作機(jī)制》
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為了進(jìn)一步適應(yīng)當(dāng)前“兩個轉(zhuǎn)變”發(fā)展新常態(tài)、作風(fēng)建設(shè)新要求,北京煙草物流中心黨委根據(jù)被禁市局(公司)精神和相關(guān)要求,全面深化落實黨員干部對“兩轉(zhuǎn)”的學(xué)習(xí)認(rèn)識,加強思想作風(fēng)建設(shè)。
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大多數(shù)卷煙經(jīng)營戶都不愿意訂購新品卷煙,原因很簡單,因為新品卷煙沒名氣,不為煙民所熟知和接受,因此很難銷售出去。但是,所有的卷煙都要經(jīng)歷也必須經(jīng)歷這一“藏在深閨無人問”到“一朝聞名天下知”的過程,所有的新品卷煙都要經(jīng)歷慢慢被煙民熟悉、接受到認(rèn)可的過程。