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,從而進一步完善零售終端體系,提升零售客戶的經(jīng)營水平。要對廣大零售客戶宣傳好煙草專賣法律法規(guī),使零售客戶時刻牢記守法經(jīng)營的必要性與重要性,并要求卷煙
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;每個月的走訪計劃是專賣部門必須為之的工作安排。無論風吹雨打還是日曬雨淋,這項工作也從未中斷過。在走訪過程中,對零售戶的守法經(jīng)營情況進行檢查,對卷煙庫存進行詳細
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,如將金圣煙銷售數(shù)據(jù)、網(wǎng)上結(jié)算貨款成功率、零售戶誠信守法經(jīng)營情況、省產(chǎn)卷煙上柜情況等關(guān)聯(lián)并納入積分動態(tài)管理機制。積分獲取和消耗規(guī)則需要考慮考慮運營方的成本壓力、一般用戶在一定周期內(nèi)能夠獲得積分
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,他們注重教育引導(dǎo),與全市零售客戶簽訂《卷煙零售客戶守法經(jīng)營承諾書》,強化專賣法規(guī)宣傳教育和規(guī)范經(jīng)營理念,倡導(dǎo)其自覺抵制非渠道卷煙,
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(禁止向未成年人出售卷煙標識牌)。
現(xiàn)實中,有零售戶認為,只要守法經(jīng)營就行,只要煙草公司多給緊俏煙就好,沒有必要
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不接受培訓(xùn)不予延續(xù)。
持有煙草專賣零售許可證,必須遵守煙草專賣法律法規(guī),自覺接受發(fā)證機關(guān)的監(jiān)督檢查,在實際經(jīng)營中,絕大多數(shù)零售戶守法
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,宣講煙草專賣法律法規(guī),深入講解違規(guī)經(jīng)營卷煙所要承擔的法律責任以及因此所要付出的代價等,促使目標精英客戶學(xué)法、知法、守法。二是與目標精英客戶簽訂明碼實價承諾書
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;筆者根據(jù)工作實踐,總結(jié)歸納出“三問”“三查”“三不放過”。
“三問”即:一問訂貨。如果客戶回答是別人為其代訂卷煙,就要調(diào)查代訂戶的守法規(guī)范經(jīng)營情況
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、震懾力。
同時,全面摸底,根據(jù)客戶守法情況分類建檔,一戶一檔,采取不同的檢查頻次,形成“警示教育、重點監(jiān)管、重點打擊”的差異化
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因為網(wǎng)購卷煙,結(jié)果上當受騙,得不償失,后悔莫及。
零售戶劉女士:網(wǎng)購卷煙十有八九是假貨?
開煙酒店十幾年了,我一直守法