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、定職責；“三優(yōu)”即優(yōu)化精減人員、優(yōu)化精減送貨線路，優(yōu)化整合流程。物流資源整合后，分揀人員從16人減少至12人，保管員、管理員各減少1人
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進行重點幫扶，加強宣傳力度，確保零售客戶知曉新網(wǎng)訂系統(tǒng)的操作流程，順利操作。
目前，榮昌分公司1811名網(wǎng)訂客戶中，已推廣
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，力求客戶經(jīng)理對“135”工作法流程更加熟練掌握。整個培訓生動活潑，淺顯易懂，加深了參訓人員對“135”工作法的理解，使客戶經(jīng)理掌握了新的營銷和服
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煙草在線澄城消息 陜西澄城縣煙草專賣局（分公司）近期不斷強化客戶投訴管理工作，客戶服務(wù)滿意度持續(xù)提升。
澄城縣煙草專賣局嚴格按照客戶投訴處理工作流程
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，應(yīng)及時與物流送貨部門進行協(xié)調(diào)溝通，避免辦證后難以送貨的現(xiàn)象發(fā)生。
通過以上措施，進一步優(yōu)化了該局辦證申報流程，提高了行政許可證效率。
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培訓，取得了良好效果。
據(jù)統(tǒng)計，該廠至今已經(jīng)舉辦了8期標準化體系培訓，培訓內(nèi)容涉及標準體系基礎(chǔ)知識和編寫要求、環(huán)境管理體系知識、流程梳理與繪制、Visio
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;吉安煙草配送中心的同仁參觀了井煙各生產(chǎn)車間和倉儲庫房，詳細了解了卷煙生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)管理相關(guān)做法。在交流座談會上，井煙工作人員向來訪客人介紹了金圣品牌和企業(yè)的6S管理工作
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工作的暫行規(guī)定》、《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督責任追究暫行規(guī)定》等工作制度、職責、流程及信息反饋等內(nèi)容進行了詳細講解，并針對參培人員在實際工作中遇到的疑難問題進行現(xiàn)場答疑。培訓結(jié)束后，
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，看客戶經(jīng)理是否按時間節(jié)點，準時規(guī)范完成各項工作流程；二查提交保存內(nèi)容，看月周計劃總結(jié)和實施小結(jié)等是否存在復制粘貼雷同現(xiàn)象；三查現(xiàn)場
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煙草在線景德鎮(zhèn)消息 近日，江西景德鎮(zhèn)市城區(qū)煙草分公司在全體人員公司“七明七定”的指導思想下，努力學習崗位職責、辦事流程等內(nèi)容，切實落實好局長辦公會提出
