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們講清原因,顧客也就心服口服了,所以說好事多磨吧。碰到顧客討價還價是每個零售人都不可避免的問題,因?yàn)轭櫩托愿窀鳟?#xff0c;再說講價是自古以來
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;又禮讓一步。堅(jiān)持原則就是堅(jiān)持不退換,禮讓一步就是與顧客講清不退換的理由,做到動之以情,曉之以理,使其心服口服輸?shù)刈杂X離弄。
此外
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方式,文明用語,政策攻心,讓違規(guī)戶放下思想包袱,自覺承認(rèn)違法事實(shí),主動接受行政處罰。他們心服口服了,才能達(dá)到執(zhí)法
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相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合,最大限度化解執(zhí)法矛盾沖突,讓當(dāng)事人心服口服,自愿接受處罰,回到經(jīng)營“正軌”,共同維護(hù)來之不易的卷煙市場良好
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標(biāo)新立異,往往讓周圍人口服心服,他們豁達(dá)開朗,與人交往容易獲得上下的尊重,適合做人力管理的工作。
第三,要用沉靜執(zhí)著的人。這類
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。也正因?yàn)檫@樣,店里的店員都很服我,不但口服心也服。
一個老板和店員一樣干活,她們怎么好意思偷懶呢?她們以我為榜樣,照樣學(xué)樣
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明——這是你習(xí)慣已久的產(chǎn)品。
4、社交風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)來源:用戶使用了某產(chǎn)品后,擔(dān)心自己會失去別人的認(rèn)同,或者損失自己的形象。
比如靜心助眠口服液常年定位
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;經(jīng)濟(jì)唱戲”給品牌插上“文化”的翅膀,實(shí)現(xiàn)文化推銷,讓品牌文化俘虜顧客的“芳心”,讓顧客心服口服,他們自然而然就會掏錢購買我們推薦的卷煙
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研究問題,從心里感到上級黨組織轉(zhuǎn)變作風(fēng)決不只是停留在口頭和表面上,而是用一系列組合拳貼近一線,既鼓舞士氣又直面問題,令人心服口服并充滿信心
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陳列的零售商戶,我就給他們講解一些卷煙陳列的好處,以及不注重陳列給店里帶來的弊端。使商戶聽了之后心服口服,對我們客戶經(jīng)理的講解起到了鞭策作用。并且使商戶主動地把