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，向客戶講解真假煙識別知識，真假煙鑒別的方法和技巧，受到客戶好評。
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內(nèi)訓師共40余人參加了培訓。
培訓班邀請了國家資質(zhì)企業(yè)培訓師、復(fù)旦大學張艷萍教授專題講解企業(yè)內(nèi)訓師培訓課程。張教授從實戰(zhàn)的角度對培訓方法介紹、培訓策劃、授課技巧及肢體語言訓練等三個方面進行解讀
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，貼心服務(wù)客戶。
當好零售客戶的理財顧問。站在客戶的立場上，為卷煙零售客戶提供銷售技巧、服務(wù)技巧、推銷技巧等銷售策略指導，并推廣一些零售客戶好的做法和經(jīng)驗
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煙草在線專稿
“兩個至上”記心中， 服務(wù)客戶是職責?！ ∑放婆嘤@神通， 精準營銷結(jié)碩果?！ ′N售技巧常傳授， 防盜防搶防調(diào)包?！ ≌叻ㄒ?guī)勤
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體現(xiàn)。圖為客戶經(jīng)理任菲深入市場，為零售客戶講解銷售技巧。
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，會上采用PPT演示、案例剖析及有獎問答等方式，從門面建設(shè)、樹立品牌培育意識和營業(yè)主推實操技巧等三個方面對零售客戶進行了系統(tǒng)的培訓。
此次培訓會的開展，不僅
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日，廣西崇左扶綏營銷部舉辦零售終端培訓會，營銷部副部長、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理及70余名卷煙零售戶參加此次培訓。
培訓主要以零售終端建設(shè)的重要意義、品牌培育技巧、終端陳列
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，授課形式以小組為單位，從如何找到壓力根源到認識壓力存在再到如何釋放面對壓力，從關(guān)系營銷因素到關(guān)系營銷技巧再到如何使用技巧，課程內(nèi)容貼近基層員工
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戶們從卷煙基礎(chǔ)知識、卷煙營銷技巧、品牌培育技巧三方面進行了系統(tǒng)、詳細地講解和培訓。會上，標準店客戶代表們和客戶經(jīng)理進行了溝通互動，客戶之間就如何提升經(jīng)營業(yè)績暢所欲言地交流
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頻次”的形式開展，通過講解終端陳列技巧、貨源策略、零售客戶檔位評定規(guī)則、煙草專賣法律法規(guī)等知識和經(jīng)營技巧，為客戶解疑答惑。切實將終端建設(shè)、經(jīng)營能力提升、規(guī)范經(jīng)營等工作理念向
