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”，無非是指前段時間因出現(xiàn)結(jié)算價和標(biāo)價簽不符被重罰的事情。最終，家樂福、沃爾瑪通過虛構(gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導(dǎo)性的價格標(biāo)示等手段，惡意
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，你看看，遍地的玻璃碴子，還讓不讓我賣東西了。
這位顧客后來找了幾個塑料袋，把剩下的酒裝在袋子里拎走了。其實，這樣的事情在我們經(jīng)營
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們闡述了事情經(jīng)過，但他們也不清楚這個地方的確切地址。突然，一道靈光劃過我的大腦，我想起了以前的一個同事曾提到過這個地方就是現(xiàn)在的方源小區(qū)附近。抱著試一試的想法
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，什么事情都公事公辦，你就無法得到他們的效忠，也很難形成核心團(tuán)隊。但問題是，對圈內(nèi)人講感情的同時，還要對圈外人講公平——你不講公平
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。接下來顧客要做的唯一事情就是摁下寫有“裝填”的按鈕。等到裝填完成后，他們再把這些卷煙放到旁邊一臺像電動削鉛筆機(jī)一樣的機(jī)器里封口。根據(jù)去過這
家店的顧客反饋，大約5分鐘
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。所謂內(nèi)部，就是一個機(jī)構(gòu)、一個企業(yè)能夠靠自己做的事情。要想一個機(jī)構(gòu)獲得更大的發(fā)展，取決于右上象限，要有長期、外部、系統(tǒng)性的觀念。幾乎所有的企業(yè)都是從右下或者
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我們做到了這些，那么即使事情沒有辦成功，顧客也都不會怪罪我們的，更不用去擔(dān)心出現(xiàn)顧客流失。
零售客戶：范發(fā)亭
店鋪地址：
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解難題
正是生意紅火時，發(fā)現(xiàn)卻沒有零錢可找了，也真是讓人著急上火的事情。其實，“零錢荒”的事情，我們零售客戶經(jīng)常碰到，這也
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大，要求高，對于零售客戶來說絕對是件大好事。但是，對于如何發(fā)展大客戶卻是令許多零售同行比較頭疼的事情。
第一，分析客戶需求，明確
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出差回來后，工作人員及時向反映了這一問題。當(dāng)了解事情的真相后，他立即驅(qū)車趕到了這位采購員的辦公室，明確提出要給他調(diào)換新的。這位采購員有些不解，
