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;看得見(jiàn)、摸得著是我們最大的優(yōu)勢(shì),這種銷售模式不但讓顧客心里踏實(shí),而且選購(gòu)方便;售后服務(wù)更是就地解決!任何商品都難保百分之百的合格率
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的。當(dāng)時(shí),我就是看他做一盒煙的小生意,還張嘴要打火機(jī),心里生氣,借口打發(fā)他早點(diǎn)兒走的。沒(méi)想到卻打發(fā)走了一筆大生意。后來(lái),對(duì)面的同行
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那是在一九九九年的一個(gè)下午,游會(huì)梅的舅家表妹來(lái)到她家看望表姐夫,看到在馬振扶開店的表妹,游會(huì)梅的心里也有了一個(gè)想開店的念頭,經(jīng)過(guò)和表妹商議
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,從而違反煙草公司的制度。
河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)張馬店“勿忘我”卷煙零售戶 劉玉年
斷貨時(shí)期別慌張 一次失敗心里裝
我開店已經(jīng)12年了,我的店開在祁儀鄉(xiāng)偏遠(yuǎn)
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;讓自己在快樂(lè)中走訪。你要是帶著負(fù)擔(dān)上市場(chǎng),一方面自己心里不爽,會(huì)影響服務(wù)效果;一方面會(huì)把情緒帶到服務(wù)上,影響客戶心情。有許多矛盾都是沒(méi)過(guò)好心理關(guān)
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第一,搞好人際關(guān)系,變被動(dòng)為主動(dòng)。2004年初到城里來(lái),租店面開的超市,人生地不熟,生意一時(shí)打不開局面,柳金鳳心里
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同齡人一樣,都有過(guò)苦澀的童年。他告訴筆者,小的時(shí)候,最大的夢(mèng)想就是能過(guò)上好日子。每當(dāng)看到同齡的小伙伴拿著家長(zhǎng)給的錢去買零食的時(shí)候,心里就想什么時(shí)候
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;那天脾氣不太好,你別介意?!比缓笏D(zhuǎn)頭跟旁邊的顧客說(shuō):“這老板娘脾氣就是好,凡事都是順著你說(shuō),在她這里買東西心里特別得舒服?!蓖跤⑷爻Uf(shuō)
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:要做好走訪計(jì)劃
俗話說(shuō)“手中有糧,心里不慌”。心里有計(jì)劃,才能提高走訪的效果和效率。我們有許多客戶經(jīng)理平時(shí)走訪計(jì)劃性不強(qiáng),或者根本就沒(méi)有目的
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普普通通的卷煙零售戶,能夠走到今天,真的很不容易,今天談起十八屆三中全會(huì)來(lái),我心里充滿期待,希望能實(shí)現(xiàn)自己的那個(gè)最宏大的“中國(guó)夢(mèng)