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電話的煙農(nóng)進(jìn)行回訪—電訪員統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表—將煙葉電訪預(yù)約交售報(bào)表上傳各收購(gòu)線—收購(gòu)線打印報(bào)表按預(yù)約交售表進(jìn)行收購(gòu)”的工作流程、模式。在實(shí)行煙葉電話訪售后，煙葉交售秩序得到規(guī)范，
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，周邊的人們都知道張大哥為人踏實(shí)、誠(chéng)信，家里的廢品都會(huì)留著給他。他還在這事上動(dòng)了腦筋，去打印店印制了一些明片，留下聯(lián)系方式，還特意在名片上注明
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，考試就不會(huì)緊張了”。夏老師搞了一套自己的辦法，他把模擬試題打印出來(lái)，做題前“一本正經(jīng)”地反鎖房門、關(guān)閉手機(jī)，以防止別人打擾，并用秒表計(jì)時(shí)
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的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
二要抓好明碼標(biāo)價(jià)維護(hù)管理。營(yíng)銷部門針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上明碼標(biāo)簽出現(xiàn)手寫、打印、空白等不規(guī)范標(biāo)價(jià)的問(wèn)題，研究制定合理的明碼標(biāo)價(jià)維護(hù)管理措施，并組織營(yíng)銷人員指導(dǎo)、幫助
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→電訪員與煙農(nóng)確認(rèn)預(yù)約交售時(shí)間、交售部位、交售數(shù)量和電訪序號(hào)→電訪員對(duì)未打入電話的煙農(nóng)進(jìn)行回訪→電訪員統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表→將煙葉電訪預(yù)約交售報(bào)表上傳各收購(gòu)線→收購(gòu)線打印報(bào)表按電訪交售表進(jìn)行收購(gòu)。
三
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，有效指導(dǎo)客戶。
信息采集、數(shù)據(jù)錄入更加準(zhǔn)確。
以前錄入信息采集，得先把信息采集客戶的品牌打印成表格，帶著到市場(chǎng)上去盤點(diǎn)庫(kù)存?；貋?lái)又慢慢錄入系統(tǒng)。不但耽誤
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親戚的存折和身份證，存折上白紙黑字打印著余額8萬(wàn)多元，我全部押給你。誰(shuí)都難免遇上急事、尷尬事，行個(gè)方便吧?！笨吹侥凶右荒樥\(chéng)懇，云先生沒(méi)有多想
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的顯眼處，用大紅紙打印著：“書籍：免費(fèi)送閱，每人只限一本。謝謝光顧！”收拾妥當(dāng)，真是異彩紛呈，店里有了文化
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及兌現(xiàn)單據(jù)的制作打印等使用操作進(jìn)行了詳細(xì)的講解；培訓(xùn)結(jié)束后，所有參會(huì)人員又統(tǒng)一乘車到芳華煙葉站，實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)、練習(xí)操作物資兌現(xiàn)銷售的全過(guò)程，
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：無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是寒冬臘月，只要黃先生一開始點(diǎn)煙，她就把門窗都打開。她還打印了很多關(guān)于抽煙引起癌癥的文章讓黃先生看。時(shí)間長(zhǎng)了，黃先生
