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，要注意自己的情感表達(dá)，有效地營(yíng)造出歡快、健康向上的融洽氛圍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在實(shí)際問(wèn)題上，對(duì)客戶提出的問(wèn)題要真誠(chéng)回答，對(duì)客戶的抱怨要
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，但我從來(lái)不因?yàn)閮鹤由?、住院而遲到、早退，從不抱怨加班費(fèi)、福利之類的，因?yàn)槊看渭影?#xff0c;領(lǐng)導(dǎo)都和我們?cè)谝黄?#xff01;對(duì)我來(lái)說(shuō)，每月領(lǐng)
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急迫、其他報(bào)告瑣事繁多、客戶
抱怨增多等，這些都會(huì)導(dǎo)致對(duì)工作感到倦怠、煩惱、郁悶、失去熱情。
這時(shí)候，假如我們能適當(dāng)?shù)摹坝浶圆钜稽c(diǎn)”的話，就可以適當(dāng)?shù)陌岩恍?/div>
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了我們?cè)谌粘５墓ぷ髦袝r(shí)常會(huì)因?yàn)楹芏喱嵤碌挠绊懚鴮?dǎo)致心情更加不好煩躁，如新品上柜任務(wù)急迫、其他報(bào)告瑣事繁多、客戶抱怨增多等，這些都會(huì)導(dǎo)致你開始對(duì)工作感到倦怠、煩惱、郁悶、失去
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，品牌的轉(zhuǎn)型、整合、清退不斷的進(jìn)行，營(yíng)銷人員面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)，不可抱怨時(shí)勢(shì)，應(yīng)順勢(shì)而為，做好引流導(dǎo)向作用：
一
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）”是店里的主銷品牌，每次客戶經(jīng)理小顧到店中，店主祝社英總是抱怨這款煙貨源太少，賣了三四天就斷貨了，生意都在眼皮子底下溜掉。對(duì)此
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品牌卷煙產(chǎn)生差價(jià)利潤(rùn)，出于利益博弈的考慮，許多無(wú)實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力的零售客戶一方面加入新辦煙草專賣零售許可證的行列或者出現(xiàn)代訂轉(zhuǎn)售行為，另一方面加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的抱怨
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分子將事先準(zhǔn)備好的同牌號(hào)假煙退給店主，完成調(diào)包。
二、抱怨價(jià)格方式。騙子先預(yù)付大額現(xiàn)金購(gòu)買中高檔卷煙，借機(jī)用假煙調(diào)換真煙后，抱怨卷煙價(jià)格太高，
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;有時(shí)一天裝卸煙葉近2000箱，“天不亮就來(lái)、天不黑不走”成為他的工作常態(tài)，完成裝卸后整個(gè)人都是灰頭土臉的，但他從未有過(guò)一絲抱怨。正是這種堅(jiān)韌的作風(fēng)，
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駕駛行為。圖為車隊(duì)長(zhǎng)查看車輛行駛情況。葉镕鋒供圖。駕駛員歐自強(qiáng)坦言，“現(xiàn)在開車時(shí)會(huì)下意識(shí)注意駕姿。”從駕駛員最初的皺眉抱怨，到如今主動(dòng)詢問(wèn)系統(tǒng)升級(jí)功能；從配送
