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、市場監(jiān)管及內(nèi)部管理等方面的工作。
針對昆明市局的下步工作，趙全提出“形象”、“窗口”、“率先”六字要求，即昆明市煙草專賣局應(yīng)致力于打造云南煙草形象，作為
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提供接待受理、咨詢答疑、全程引導、主動協(xié)辦、辦結(jié)告知等辦事流程的“一條龍”服務(wù)，做到讓客戶滿意。
三是來訪“零推托”。對來人、來電實行首問負責制，不斷完善服務(wù)窗口便民
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特別是農(nóng)村卷煙零售戶節(jié)約了來回往返辦證照時間和成本費用。
三是營造“溫馨”辦證辦照環(huán)境。在聯(lián)合辦證大廳服務(wù)窗口，建立辦證辦照流程圖、文書填寫樣本臺，煙草、工商指定專人
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，立體收藏難度非常大，尤其是軟紙類的煙標、火花，能夠保存幾十年完好無損十分不容易，形成規(guī)模更是件十分難得的事情。
煙標、火花是近代工業(yè)發(fā)展的一個窗口
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，行政服務(wù)大廳、海晟連鎖等窗口志愿服務(wù)隊伍，深入開展“崗位學雷鋒，行業(yè)樹新風”和“學廈航”活動，開展文明引導、微笑服務(wù)、政策解讀和各類便民利民志愿服務(wù)活動
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是把總書記的重要講話精神貫徹到具體的工作中去，全心全意做好服務(wù)，提高服務(wù)的質(zhì)量，把服務(wù)零售商戶、服務(wù)廣大消費者、服務(wù)工業(yè)企業(yè)窗口建設(shè)成為一個精神文明的重要窗口
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，在這15天的窗口期內(nèi)（譯者注：指法規(guī)生效后至執(zhí)行前的一段寬限期），任何人不得銷售煙草制品?！按缎袆訌?月11日開始執(zhí)行，
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，為本次許可證延續(xù)工作的順利推進做好了前期準備工作。
為提高許可證延續(xù)工作質(zhì)量，該局于4月初組織縣城、逐卜管理所及辦證窗口工作人員專門召開會議，針對2013年
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等公示牌，讓零售戶了解情況，方便其辦事與監(jiān)督；一方面，設(shè)立咨詢服務(wù)窗口，為公眾釋疑，不斷提升窗口形象。
四是優(yōu)化
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峨眉山景區(qū)示范街建設(shè)對于峨眉山旅游窗口市場打造至關(guān)重要，我局（分公司）將專門針對景區(qū)示范街客戶提供店面維護、卷煙陳列、品牌培育、終端軟硬件配置、宣傳推廣、設(shè)置
