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2006年，貴陽(yáng)市煙草公司全年卷煙銷量為16萬(wàn)箱，物流中心104名配送人員，利用43輛送貨車，為15000余戶零售商戶提供送貨服務(wù)。而到了
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，卷煙運(yùn)輸配送的全過程得以實(shí)時(shí)監(jiān)控，配送人員的交貨行為也得到了有效監(jiān)管。這不僅顯著降低了物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的人工成本和經(jīng)濟(jì)損失，還極大地提升了煙草物流的監(jiān)管水平和安全性。尤為
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。依托“個(gè)人積分制配送榜單”，配送人員對(duì)每日完成的工作量、自己的任務(wù)進(jìn)度一目了然，能夠更好地安排工作?！拔覀?cè)O(shè)置榜單的出發(fā)點(diǎn)是在確保安全配送的前提下，選樹樂于
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進(jìn)行線上實(shí)時(shí)跟蹤。關(guān)注天氣變化，監(jiān)控路況信息。結(jié)合卷煙配送的實(shí)際情況，菏澤物流中心對(duì)每條線路潛在的危險(xiǎn)地段進(jìn)行詳細(xì)的梳理和標(biāo)注，并要求配送人員熟記于心
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手中二是聚焦“常態(tài)長(zhǎng)效”，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。及時(shí)掌握卷煙配送中存在的不足，持續(xù)以客戶關(guān)注為導(dǎo)向，對(duì)配送人員進(jìn)行溝通技巧、溝通方式和服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)
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排放數(shù)據(jù)摸查、預(yù)測(cè)碳排放趨勢(shì)、提出“雙碳”規(guī)劃路徑。物流配送人員積極做好裹膜回收兌換工作（資料圖）。趙亞倩/攝自項(xiàng)目開展以來，臨滄煙草按照四大核心環(huán)節(jié)、六個(gè)
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，提前與客戶進(jìn)行送貨前交流溝通，讓客戶在卷煙配送期間提前做好卷煙簽收準(zhǔn)備工作，確保零售客戶能第一時(shí)間完成確認(rèn)收貨。要求全體配送人員嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度
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需求高峰期波動(dòng)。后勤的“堅(jiān)實(shí)手”。針對(duì)節(jié)日期間可能出現(xiàn)的緊急情況，后勤保障組制定詳盡的應(yīng)急預(yù)案，每日對(duì)配送人員進(jìn)行酒精檢測(cè)、對(duì)配送車輛進(jìn)行安全排查、對(duì)配送路線路況信息跟蹤
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全面啟動(dòng)了新版“網(wǎng)上訂煙統(tǒng)一平臺(tái)”的推廣工作。首先，通過配送人員發(fā)放新的訂貨操作手冊(cè)，讓零售戶提前熟悉新的訂貨流程。新的訂貨操作手冊(cè)包含了電腦版網(wǎng)上訂貨操作流程和企業(yè)微信版
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通俗易懂、專賣法律法規(guī)清晰明了。下一步，馬龍區(qū)煙草專賣局（公司）專銷管理黨支部將進(jìn)一步發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，深入開展專賣、營(yíng)銷、物流配送人員進(jìn)行
