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力量,用監(jiān)督約束權(quán)力。
突出懲治處罰重點。零容忍腐敗問題,重點盯住和查處問題線索反映集中、群眾反映強烈的關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)以及在“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營、工程投資、物資采購、宣傳促銷
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何做好本次考評工作強調(diào)了三點意見:
一是統(tǒng)一思想,提高認識。要高度重視此次檢查考核,此次考核是反映各單位2015年度專賣管理工作的基本情況,
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、要求基層人員在匯報工作和反映問題時多說干貨、提取重點、做到條理清晰,詳略得當。特別是在反映問題時,不要帶條條框框,過多的找客觀原因,要直截了當
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,公務(wù)接待等情況開展“回頭看”自查工作,如實填寫相關(guān)自查表,如實反映反映有關(guān)情況。三是要根據(jù)自查情況組織整改,努力解決問題,對開展專項檢查
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等方面,確保了評價工作公平、公正、公開地開展,客觀真實的反映了各營銷部的終端建設(shè)成果。
通過評價工作,反映出各營銷部從領(lǐng)導(dǎo)班子到一線人員,都能高度重視
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反映封閉式軍事訓(xùn)練期間的點點滴滴。
系列報道共十二篇,從不同側(cè)面既展示了全市系統(tǒng)專賣人員不怕苦不怕累的精神,又反映了有苦一起上,有難一起幫的集體意識
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“12313”舉報電話、發(fā)放征求意見卡、召開座談會評議、群眾來信來訪、微信等形式,積極拓寬社會監(jiān)督的方式,有效增加群眾反映問題的渠道,真實反映工作人員執(zhí)法狀態(tài)
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用心交流——根據(jù)客戶投訴反映的內(nèi)容,投訴受理員要積極思考,善于分析,把握重點,采用通俗易懂的語言用心與客戶互動交談,緩和客戶心緒
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;要求項目組迅速調(diào)配人力分赴各產(chǎn)區(qū)完善項目,確保煙葉“313”財務(wù)系統(tǒng)在全省范圍內(nèi)全面推廣使用:將核算延伸到煙葉站(點),全面反映
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一是做好信訪信息登記。信訪工作人員認真閱讀上訪的有關(guān)材料或信件,了解反映的主要問題及訴求并做好記錄。
二是嚴格規(guī)范審批程序。信訪工作人員對信訪事項進行歸納整理,