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“五率一比”進(jìn)行分析，指導(dǎo)示范戶合理安排卷煙訂購(gòu)計(jì)劃，避免盲目訂購(gòu)卷煙而造成卷煙庫(kù)存量較大，同時(shí)做好重點(diǎn)品牌、低焦油品牌的上柜宣傳工作，引導(dǎo)市場(chǎng)
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，卷煙結(jié)構(gòu)較高的情況，客戶經(jīng)理在日常拜訪服務(wù)時(shí)及時(shí)有效的向客戶傳遞公司貨源信息，指導(dǎo)客戶合理訂購(gòu)卷煙，引導(dǎo)客戶順銷品牌合理訂購(gòu)、新品牌上柜試銷
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前的消費(fèi)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，著力加大中、高檔品牌的上柜宣傳和消費(fèi)引導(dǎo)力度，確保卷煙銷量增加、卷煙結(jié)構(gòu)提升。
五是制定卷煙婚慶促銷方案。2012年婚慶促銷工作現(xiàn)已經(jīng)啟動(dòng)
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客戶經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定和水平提升，促使轄區(qū)終端建設(shè)更上水平。
一、存在問題
1、新品牌上柜容易，但是再購(gòu)率差。“兩員”在日常品牌推薦中遇到的最大困難是零售客戶對(duì)于新上市卷煙
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，實(shí)現(xiàn)客戶增效。
四是加強(qiáng)考核，開展評(píng)比。制定了低焦油品牌培育等專項(xiàng)考核制度，針對(duì)以上六個(gè)低焦油品牌的上柜率、動(dòng)銷率、市場(chǎng)份額對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行全面考核
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的認(rèn)知度。
三是強(qiáng)化對(duì)客戶的指導(dǎo)服務(wù)水平。以“精品片區(qū)、精品路線、精品客戶”創(chuàng)建活動(dòng)的開展與考核驗(yàn)收為契機(jī)，進(jìn)一步提升市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)水平，在品牌上柜、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)
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品牌上柜率，切實(shí)推動(dòng)品牌培育工作。
一是加強(qiáng)重視終端功能。創(chuàng)新思維，重視終端，采取有效措施開展零售終端推動(dòng)和消費(fèi)終端拉動(dòng)的互動(dòng)營(yíng)銷，刺激
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。
自11月中旬市中區(qū)營(yíng)銷部召開自主品牌培育培訓(xùn)會(huì)后，營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)高度重視自主品牌培育工作的開展，加強(qiáng)對(duì)自主品牌的宣傳、品牌上柜、品牌陳列、引導(dǎo)消費(fèi)等方面的指導(dǎo)和督導(dǎo)。此次市場(chǎng)
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，縣局（營(yíng)銷部）統(tǒng)分結(jié)合，從貨源投放、市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)，合理確定各片區(qū)的品牌上柜數(shù)和結(jié)構(gòu)率，以壓力激發(fā)工作動(dòng)力。二是逐步縮小定性
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;建議客戶按照指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售，避免客戶之間惡性競(jìng)爭(zhēng)，確保客戶卷煙盈利水平。
二是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。抓好重點(diǎn)品牌的上柜、宣傳和考核；結(jié)合客戶自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、周圍環(huán)境
