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去，似乎有點(diǎn)虧損了，但是自己嚴(yán)格按照煙草公司提稅順價(jià)的指導(dǎo)價(jià)格銷售了，心中不留遺憾，而且又拉攏一位新客源，我感覺(jué)這一支煙嘴送的確實(shí)值得
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，這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。而微笑服務(wù)就是一種很好的服務(wù)方式，我們的微笑可以給顧客一種美感，同時(shí)還可以消除彼此心中的隔閡，讓大家敞開(kāi)心扉地交流。一個(gè)微笑
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，好好地經(jīng)營(yíng)，就可以解決眼前的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。在大家的幫助下，他終于開(kāi)業(yè)了。張大兵的心中寫(xiě)滿了希望。于是，他在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候特別賣力，特別細(xì)心。
他
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細(xì)致入微，注重每一個(gè)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)，尤其是對(duì)出售的商品做到心中有數(shù)。要對(duì)那些無(wú)緣無(wú)故套近乎、要求退貨或調(diào)換商品、以物換物等可疑人員要特別留意，以防上當(dāng)受騙。在陌生人
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商品的價(jià)格都比較透明，大多數(shù)顧客都會(huì)對(duì)自己要買的商品做到詳細(xì)了解，心中有數(shù)。所以說(shuō)對(duì)于那些過(guò)路客或者新顧客，我們一定不要欺騙人家，要給人家留下
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，必將徒勞無(wú)益?！? 這要求品牌要么成為用戶心中的“唯一”、“首選”，要么想法開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新品類，重新去成為那個(gè)唯一和首選。
成為“第一”、成為“唯一”、成為“首選
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面前不低頭，在挑戰(zhàn)面前不退縮。即使行業(yè)發(fā)展壓力再大，困難再多，但是我們依然要信心不減，激情不退。心中要時(shí)刻清楚地意識(shí)到“發(fā)展才是硬道理?！彪m然
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真真切切地為顧客著想，要實(shí)實(shí)在在地替顧客分憂。零售戶一定要將顧客視為上帝，時(shí)刻做到心中有顧客。想顧客所想，憂顧客所憂。我們說(shuō)一個(gè)零售戶只有真正做到與顧客換位思考
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不進(jìn)則退；經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，保持創(chuàng)新、改善意識(shí)與時(shí)俱進(jìn)，方能適應(yīng)煙草行業(yè)日益發(fā)展的需要；只有將“公司、員工、客戶”放在心中，
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，每次打電話或是上門(mén)拜訪都是笑意相迎。
這樣的客戶我們每位客戶經(jīng)理都或多或少的曾遇到過(guò)，但他們總是把“七彩服務(wù)”的宗旨信念放在心中，即使是苦也笑著把苦化成
