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;做好煙葉交售工作;及時(shí)準(zhǔn)確做好工作日志;負(fù)責(zé)對(duì)煙農(nóng)烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信用等級(jí)考核打分;及時(shí)完成烤煙生產(chǎn)合作社、煙葉站(點(diǎn))
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。通過維持一周一次訂貨、辦理銀行信用卡、加強(qiáng)拜訪頻率、優(yōu)先促銷宣傳、駐店助銷、提星保星等服務(wù)來增加店鋪盈利。
一年來,客服中心還在生活上、精神上幫助和支持他,持續(xù)的幫扶
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里,我們就到哪里”主題營銷活動(dòng)。
三是開展信貸授信等增值服務(wù)。利用零售戶定期去銀行存煙款的機(jī)會(huì),邀請(qǐng)銀行工作人員在小組開展社群活動(dòng)時(shí)介紹信用卡和資金額度授信等金融業(yè)務(wù)
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,與各銀行做好溝通協(xié)調(diào)工作,確保各個(gè)環(huán)節(jié)銜接到位。制定零售戶融資服務(wù)進(jìn)度表,明確各團(tuán)隊(duì)線路工作目標(biāo),力促零售戶辦理信用信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展。
二是
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實(shí)地走訪抽查,在走訪過程中了解到零售客戶謝某年底資金不足的困難,并及時(shí)幫助零售客戶聯(lián)系了銀行,幫其辦理“煙商信用卡”以解資金緊張的燃眉之急。
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;自行選擇付款銀行,并及時(shí)與信用社、郵儲(chǔ)銀行溝通,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)質(zhì)量。
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,為方便煙農(nóng)存取款,由煙農(nóng)根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、服務(wù)情況,在農(nóng)村信用社和郵政儲(chǔ)蓄銀行(郵政局)中進(jìn)行選擇確定。一經(jīng)確定,
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。
三是加強(qiáng)與相關(guān)銀行的聯(lián)系溝通。積極與開戶銀行協(xié)作交流,尤其是針對(duì)出現(xiàn)問題較多的信用社銀行,做到溝通同步、信息共享同步,及時(shí)解決、處理貨款結(jié)算出現(xiàn)的問題
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文字、語音、表情、圖片等形式將企業(yè)動(dòng)態(tài)、通知等信息第一時(shí)間推送給職工;利用微信用戶的匿名特性,對(duì)于部分不愿意公開身份信息卻要反映問題的職工給予隱私保護(hù)。
三是
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,并確保與電子支付平臺(tái)煙農(nóng)賬戶信息一致。二是根據(jù)師宗縣現(xiàn)有銀行基層網(wǎng)點(diǎn)的分布現(xiàn)狀及煙葉收購資金電子結(jié)算接口對(duì)接情況,建議由煙農(nóng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況自行在農(nóng)村信用社和郵政儲(chǔ)蓄