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提速“窗口人員服務(wù)”。提升證件管理員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識，始終對前來辦理許可事項的零售客戶做到微笑服務(wù)，積極為老年人、殘疾人等特殊群體提供“親情幫扶”“上門送證”等綠色服務(wù)
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部，周邊有不少老人，其中留守中老年婦女特多。我深知現(xiàn)代許多老年人特別注重養(yǎng)生保健，期盼健康長壽。于是謀劃著力向這些中老年婦女宣傳養(yǎng)生保健知識，以
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，使得收藏愛好者趨之若鶩。在民間，有許多博白卷煙廠的煙標(biāo)被收藏愛好者所收藏，這也讓博白卷煙廠的輝煌得以用另外一種方式殘存了下來。有沒有中老年煙民抽過博白
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煙信息、品牌，線上指導(dǎo)客戶訂煙；制定小視頻一步一步指導(dǎo)客戶如何操作系統(tǒng)；定期和不定期召開微信視頻會議，討論交流銷售技巧；針對老年
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;不定期深入鄉(xiāng)村，入戶指導(dǎo)群眾線上辦理延續(xù)、變更等手續(xù)。同時積極為農(nóng)村殘疾、老年零售客戶開通“一條龍”辦證上門服務(wù)，以實際行動彰顯煙草人的使命與擔(dān)當(dāng)。
提高辦證高度
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的老年群體，常備一些紙幣零鈔，留意滿足線下顧客需求，貼心地準(zhǔn)備一副老花眼鏡、倒上一杯溫開水、適時遞上幾張紙巾，為手機沒電的顧客提供充電設(shè)備
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。由于此次假期時間長，有大量零售戶許可證延續(xù)時間被擠壓，為方便老年客戶和行動不便的客戶能順利完成許可證延續(xù)，稽查中隊實行一對一的服務(wù)，上門指導(dǎo)客戶
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老年人和男性中可觀察到顯著的關(guān)聯(lián)。沒有發(fā)現(xiàn)社會等級的差異?！毖芯空獙懙?。
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亮
像是快要瘋掉
像是誰故意放在那里的
放在那里，被風(fēng)吹得晃動著
晃動著：一張倦怠的臉
擁擠的老年斑……
?
漸入初夏的疏落白花
靜默于生活的林莽之中
絲絲縷縷滲透進(jìn)匆匆
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告知或電話提醒零售客戶做好延續(xù)準(zhǔn)備，避免零售戶因疏忽導(dǎo)致許可證失效。
二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在需要換證的零售戶中，針對年老體弱的老年人、行動不便的殘疾人，
