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的差異化。當(dāng)然，這是需要投資、投入的，不花錢就想講這些故事是不可能的。
特勞特先生通過豐富的案例與深刻的分析，幫助企業(yè)家們廓清了頭腦中模糊的“定位”概念
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。三是會(huì)議形式力求新穎獨(dú)特，會(huì)議短片和展區(qū)布置既要有美感，畫面生動(dòng)好看，能調(diào)動(dòng)人的感官；又要有美談，靠經(jīng)典的故事和
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煙草在線轉(zhuǎn)自《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》 我下面要講的這個(gè)故事幾乎已經(jīng)成為了一個(gè)經(jīng)典案例。兩年前的某個(gè)清晨，達(dá)美樂匹薩公司看上去風(fēng)平浪靜，一切正常。該公司股價(jià)在前晚也依舊在
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服務(wù)品質(zhì)的鋼尺，必須堅(jiān)韌如鋼。每一天都有新的故事上演，人物不同、場景不同、結(jié)局不同，但主題萬變不離其宗：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)該堅(jiān)持的永遠(yuǎn)不放下，
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即能迅速占領(lǐng)市場的真龍卷煙新品種，那么做強(qiáng)真龍就有了深厚的底氣，那種回吸原品牌卷煙的現(xiàn)象便成為歷史故事。廣西中草藥資源豐富，這正是揚(yáng)己所長，避開
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記載了我國煙草業(yè)的發(fā)展變遷，也記錄了我的收藏故事?！? 現(xiàn)在，周偉民的煙標(biāo)存放在一個(gè)個(gè)大盒子里，他計(jì)劃等空閑時(shí)把它們按照人物、動(dòng)物、數(shù)字、地名、風(fēng)景、生肖等進(jìn)行分類
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;或過多的"威"卻沒有把兩者平衡。以前在培訓(xùn)中我曾經(jīng)講過一個(gè)我在雜志上看到的故事：有家人請了一位保姆，保姆手腳勤快深受家人的喜愛，于是不管何時(shí)
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要求把事情做對、做好，這比做大、做快更重要。稻盛和夫幾乎在每一本書中，都會(huì)講述他27歲從管理的門外漢起開始學(xué)習(xí)管理的故事。當(dāng)時(shí)京瓷公司剛創(chuàng)立，稻盛和夫下定決心
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的理解、自己的感受講述身邊的“安全”故事，促使員工由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，教育員工“安全生產(chǎn)”需要從自己做起、從現(xiàn)在做起、從本職工作做起。
指導(dǎo)員工安全操作設(shè)備
立足重
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攢點(diǎn)積蓄啦！”
這樣把客戶當(dāng)作“家人”的故事，在我們的企業(yè)還有很多很多。正如一位客戶經(jīng)理飽含深情所說：一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用
