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，我們必須重視服務(wù)環(huán)節(jié)。我在零售中努力做到換位思考，多從顧客角度去考慮問(wèn)題，多考慮他們的心理感受。尊重顧客，盡力滿足顧客合理需求。正是在自己的努力下
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，而從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，是值得的，是非常劃算的。因此零售戶挖掘商機(jī)時(shí)，也必須適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┎呗院涂茖W(xué)方法，做好靈活多變，更好地
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，從企業(yè)角度，客戶未來(lái)或現(xiàn)在卷煙銷售利潤(rùn)提升的程度，就是客戶的“價(jià)值”的度量。于是，客戶價(jià)值管理的兩個(gè)層次，對(duì)應(yīng)著客戶分類實(shí)施包括的兩個(gè)
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狀態(tài)。如何更好服務(wù)客戶，從煙草商業(yè)企業(yè)的角度看，市場(chǎng)營(yíng)銷人員素質(zhì)的發(fā)揮，滿足消費(fèi)者的各種需求和欲望，同時(shí)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)
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：看來(lái)，這個(gè)活動(dòng)將成為我們行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的升級(jí)版。我也意識(shí)到，服務(wù)水平的提升，不僅要有干勁來(lái)支持，還要有一個(gè)提升的角度與內(nèi)容，只有
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做，你就是專家；重復(fù)的事用心做，你就是贏家”。
事實(shí)上，從品牌的角度講，無(wú)論是基于未來(lái)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，還是基于
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;提升工作效率。二是用精益制度管事。就是在制度管事上，對(duì)所有的事情，全部從凡是有利于工作的角度出發(fā)，將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單的辦，不斷提高辦事效率。三是
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廠家與零售客戶的橋梁的客戶經(jīng)理更應(yīng)該主動(dòng)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)與潛力，從多個(gè)角度，從不同側(cè)面積極努力，這樣方可讓零售客戶走出低谷
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員工置身于一個(gè)單位之中，無(wú)論是有意識(shí)還是無(wú)意識(shí)，都會(huì)受到周圍環(huán)境潛移默化的影響。從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看，這是一種群體暗示效應(yīng)的結(jié)果。其他人員尤其是單位領(lǐng)導(dǎo)
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;許可證信息準(zhǔn)確率由93.1%提升到100%?！? “好多事情并沒(méi)有想象中那么困難，換個(gè)角度想一下，也許就攻克這個(gè)難關(guān)了，QC課題給我的思考真的很多很多
