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，努力保障有效供應(yīng)。
三是熱情不怠，服務(wù)提升。市局（公司）要求銷售人員旺季期間把指導(dǎo)服務(wù)作為工作的第一要?jiǎng)?wù)，為零售客戶發(fā)放銷售指南
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客戶開(kāi)展培訓(xùn)的任務(wù)落實(shí)人員到位，要求每位客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所在區(qū)域的客戶進(jìn)行培訓(xùn)。由于人數(shù)眾多，公司采用在網(wǎng)吧開(kāi)展培訓(xùn)的方式，為每位客戶發(fā)放操作指南，
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第二次內(nèi)部審核。
此次審核依據(jù)是ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》、ISO14001：2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《職業(yè)
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了網(wǎng)上訂貨專席。二是加強(qiáng)訂貨指導(dǎo)。以一對(duì)一、集中培訓(xùn)等方式，對(duì)新上線客戶開(kāi)展上線前培訓(xùn)，并為新上線客戶發(fā)放《九江煙草網(wǎng)上訂貨操作指南》，設(shè)立了網(wǎng)上訂貨咨詢熱線
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文化建設(shè)中來(lái)，并充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)安全文化建設(shè)的重要性；
二是扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)安全文化培訓(xùn)工作。通過(guò)對(duì)《企業(yè)安全文化指南》、《企業(yè)安全文化總體規(guī)劃》、《企業(yè)安全文化實(shí)施方案
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行業(yè)行為規(guī)范》，認(rèn)真學(xué)習(xí)道德禮儀、職業(yè)規(guī)范、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作指南等，根據(jù)自身崗位工作要求，學(xué)以致用，更具體、更規(guī)范、更合理、更全面的開(kāi)展工作
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生活區(qū)，設(shè)置消防宣傳欄，發(fā)放家庭火災(zāi)疏散指南，增強(qiáng)職工及家屬消防素質(zhì)，提高抗御火災(zāi)的整體能力。
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指南》來(lái)布置店面的?！迸阃稍L的柳州市局（公司）客戶經(jīng)理歐陽(yáng)旭東告訴記者，為了讓零售客戶在提升店面形象時(shí)能夠有所參照，柳州市局（
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、公示工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限等，采取設(shè)置展板、服務(wù)指南等多種形式，公布工作職責(zé)、履職要求、工作時(shí)限和服務(wù)用語(yǔ)，接受群眾監(jiān)督。
二是開(kāi)展“三比”活動(dòng)
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、打氣筒、辦事指南等便民措施；公開(kāi)服務(wù)承諾，公開(kāi)投訴電話，公開(kāi)相關(guān)流程，設(shè)置評(píng)議臺(tái)或意見(jiàn)箱（簿）。
二是氛圍營(yíng)造
