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提升水平。以市場(chǎng)信息采集應(yīng)用為切入點(diǎn)，135工作法為載體，積極開(kāi)展品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)客戶(hù)指導(dǎo)，提升終端形象，充分發(fā)揮終端對(duì)重點(diǎn)品牌
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的首次培訓(xùn)課上，以“135”工作法為培訓(xùn)主題，由兩個(gè)主講人分工授課，課堂采取當(dāng)面講解和網(wǎng)絡(luò)演示兩種方式。在培訓(xùn)中，營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)場(chǎng)提出問(wèn)題，
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，對(duì)全市客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)服務(wù)，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求。同時(shí)，結(jié)合135工作法，制定客戶(hù)經(jīng)理分類(lèi)服務(wù)工作流程，調(diào)整客戶(hù)經(jīng)理考核重點(diǎn)
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二是工作能力到位。圍繞品牌培育、推行“135”工作法、推進(jìn)“兩項(xiàng)工作”、打假破網(wǎng)、“235”教育實(shí)踐活動(dòng)等議題，全面開(kāi)展自我剖析，自覺(jué)接受監(jiān)督和批評(píng)，
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;指導(dǎo)實(shí)踐。
二是傳達(dá)貫徹到位。要求全員全面理解和把握會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，保持清醒頭腦，破解發(fā)展難題，提振發(fā)展信心。圍繞品牌培育、推行“135”工作法、推進(jìn)“兩項(xiàng)
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；同時(shí)幫助客戶(hù)做好金圣卷煙陳列，合理布局單包、條包卷煙展示效果，強(qiáng)化“金圣”品牌終端形象。
三是及時(shí)跟蹤，個(gè)性服務(wù)。結(jié)合“135”工作法實(shí)際
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進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)為抓手，積極開(kāi)展“135”工作法技能培訓(xùn)，提高卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員工作效率，提升服務(wù)客戶(hù)能力。
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評(píng)估和季度等級(jí)調(diào)整”等項(xiàng)制度，認(rèn)真推廣“135”工作法，加強(qiáng)“標(biāo)準(zhǔn)店”管理，進(jìn)一步發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)店在品牌培育、渠道銷(xiāo)售、市場(chǎng)反饋等方面的價(jià)值，不斷創(chuàng)新
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的市場(chǎng)氛圍。積極運(yùn)用“135工作法”，幫助零售客戶(hù)提煉并形成個(gè)性鮮明的服務(wù)特色，開(kāi)展精心指導(dǎo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和精細(xì)服務(wù)，提升整體服務(wù)消費(fèi)者的能力。
二是打造以示
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客戶(hù)滿(mǎn)意度為核心目標(biāo)，通過(guò)貨源供應(yīng)分配機(jī)制的完善保障客戶(hù)合理利益，“135”工作法和終端拜訪標(biāo)準(zhǔn)的深入應(yīng)用鞏固提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)的有效推進(jìn)
