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，來自海淵鎮(zhèn)的40名零售戶參加了此次會議。
會上，寧明營銷部市場經(jīng)理用PPT形式，深入淺出地闡述了對近期的銷售指標(biāo)使用情況、當(dāng)前貨源可供形勢、如何提升卷煙經(jīng)營
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卷煙網(wǎng)訂情況進(jìn)了公布和分析。電信方面也運用PPT幻燈片對“E通”的使用流程和資費標(biāo)準(zhǔn)，包含新業(yè)務(wù)、號、卡申辦進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，對客戶提出的每個疑問也進(jìn)行了耐心解答。此外
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”的主題宣講，詳細(xì)介紹了浙江中煙的市場形勢和品牌規(guī)劃，充分展示了“利群”的品牌靈魂和文化特質(zhì)；通過PPT生動展示，盡情展現(xiàn)了浙江中煙的品牌文化
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人參加培訓(xùn)。
會上，專賣辦主任就煙草專賣法律、法規(guī)向零售客戶進(jìn)行了宣講，介紹了如何防止高檔煙調(diào)包等技巧。市場經(jīng)理利用PPT、多媒體演示，先后就“苗侗情”綜合
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律專長的可以講授煙草相關(guān)的法律知識，等等。
三是鼓勵員工授課方式的多樣化，不再只是照本宣科，而是引入ppt演示文稿、視頻等生動多樣的授課方式。
如此
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;營造良好的學(xué)習(xí)氣氛，通過互相交流心得、互相提問的學(xué)習(xí)方式，極大提高了復(fù)習(xí)效率。
二是注重培訓(xùn)，模擬考試。通過ppt課件、問答比賽等培訓(xùn)形式，
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展示、PPT制作手法、理論結(jié)合實際能力及日常工作積累等多個方面談了各自看法。
城區(qū)客服中心副主任林慶躍總結(jié)了經(jīng)驗分享的成果，要求客服中心全體成員要有“逆水行舟，不進(jìn)則退
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了2012年第二期新辦證零售戶培訓(xùn)，20余名近期新辦證零售戶參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)以PPT播放漫畫圖片的形式，重點講解三個方面的內(nèi)容：一是結(jié)合違法經(jīng)營卷煙
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;切實加強(qiáng)煙葉收購發(fā)票管理，促進(jìn)財務(wù)監(jiān)督管理水平再提升。
一是加大培訓(xùn)力度。組織站點收購人員，召開專題培訓(xùn)會，通過PPT等多種形式對發(fā)票的管理、傳遞流程及注意事項
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，也是下半年“客戶經(jīng)理大練兵”的重要組成部分。
本次測試方式分為計算機(jī)技能測試和筆試兩種形式。計算機(jī)技能測試主要考察客戶經(jīng)理對WORD、PPT等軟件基本功能的使用和對Excel表格中
