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壽光市煙草專賣局(營銷部)第一基層服務(wù)站的卷煙鑒別室里,專賣稽查員李磊正認(rèn)真地給他的徒弟張煥春講解卷煙鑒別技巧。就在幾年前,李磊還是卷煙鑒別方面
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,分別走進(jìn)兩家商店,聽客戶介紹春節(jié)前的陳列方法和銷售技巧。豐富的內(nèi)容和生動的講解,讓“南南雁雁嘿實幫”迅速聚攏了人氣,成為南明區(qū)眾多零售客戶的必看節(jié)目
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制作方法和技巧。家里有老人去世,或者孩子結(jié)婚,有些禮節(jié)上的事,她也能給出很好的建議。經(jīng)常到店的顧客很多人都愿意和她說說家常理短,視她為最親近的朋友。有一次
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出現(xiàn)明顯下滑,這讓將店鋪作為謀生支柱的余老板格外著急。得知情況后,客戶經(jīng)理仔細(xì)給他分析了經(jīng)營得失,最主要的問題是終端陳列差、推介技巧弱、商品種類雜。為此
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煙草公司組織的培訓(xùn)會,會上有許多零售戶介紹自己如何賣好卷煙的經(jīng)驗以及新品推介的技巧等等,讓自己受益匪淺。我回去之后,重新審視自己卷煙銷售工作,尋找
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提升語言技巧,拉近彼此之間的距離,讓“頭回客”變成“回頭客”。如何才能做到呢?首先,零售戶要“開心”,才能與顧客進(jìn)行細(xì)致交談
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煙草公司自律互助小組建設(shè)工作的推進(jìn),如今,零售戶自律互助小組已經(jīng)成為煙草行業(yè)宣傳煙草專賣法律法規(guī)、增強卷煙零售戶守法規(guī)范經(jīng)營意識、增進(jìn)同行交流,學(xué)習(xí)零售技巧
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品牌基礎(chǔ)信息、市場信息以及經(jīng)營技巧等;在學(xué)習(xí)形式上,靈活運用微課程、線上討論、網(wǎng)絡(luò)直播等形式,鼓勵更多的營銷人員和零售客戶分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗和經(jīng)營技巧,
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,自己聽,剩下30%的時間用來適時提問和贊美?!薄 ≡诖嘶A(chǔ)上,周思睿抽出時間閱讀零售相關(guān)書籍,聽線上講座,并跟同事交流經(jīng)營技巧、陳列
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卷煙經(jīng)營是一門學(xué)問,有技巧,有智慧。需要零售戶朋友在平時的經(jīng)營中不斷了解顧客的消費心理,把握顧客的消費需求,掌握靈活的營銷技巧,