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。內(nèi)容要力求一句話(huà)深入消費(fèi)者的心理和生活狀態(tài)中、契合當(dāng)前消費(fèi)者心里的追求,戳中痛點(diǎn),如此才能達(dá)到四兩撥千斤的效果。一定要避免使用“我喜歡”、“很好”,
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;問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,套近乎,讓顧客感覺(jué)心里暖烘烘的。實(shí)際上做好零售細(xì)節(jié)最為重要,做好細(xì)節(jié)往往又最容易打動(dòng)顧客,吸引顧客。比方說(shuō),有的零售戶(hù)在
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,我的利潤(rùn)不就將近零蛋了。這時(shí)候,我心里不高興了,立馬給顧客了一個(gè)臉色看看,并且給顧客講了一大堆不給的理由。顧客一臉不悅,但是也沒(méi)有
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地站在“心里”的支撐位上,企業(yè)文化才能具備足夠的向上生長(zhǎng)空間。
同時(shí),企業(yè)文化要“頂天立地”的另一方面內(nèi)涵,是要確保企業(yè)文化能“頂天”。
一方面
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;可是卻讓顧客的心里十分溫暖。而當(dāng)顧客離開(kāi)的時(shí)候,劉老板還是會(huì)送上一句:“慢走,歡迎您下次光臨!”劉老板每天要說(shuō)多少句這樣的話(huà),恐怕連
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。久而久之,看孩子的中老年顧客心里很過(guò)意不去,他們說(shuō):“不但搖搖車(chē)免費(fèi)坐,還給東西吃,多不好意思呀?!蓖趵习逍χf(shuō):“別
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,都喜歡追求商品的“物美價(jià)廉”?!拔锩馈敝饕侵干唐焚|(zhì)量好,品質(zhì)有保證;“價(jià)廉”主要是指商品的售價(jià)非常優(yōu)惠,達(dá)到了消費(fèi)者心里認(rèn)可的價(jià)位。因此,
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;軟珍品)包裝有點(diǎn)異常,就問(wèn)兒子,兒子才把我不在家時(shí),遇到一位陌生顧客買(mǎi)云煙(軟珍品)的一幕如實(shí)地告訴了我。我心里為
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吸引顧客進(jìn)門(mén)呢?
說(shuō)干就干,我在心里打算好了要做的事項(xiàng)后,然后開(kāi)始逐一來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先我添加好友,并搜集了一些東昌湖的美景圖片,制作
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;,由于這種煙是河南煙,對(duì)在本地的銷(xiāo)路心里沒(méi)底,所以我礙于情面訂了兩條。就是那兩條煙,賣(mài)得也不是很快。所以,再訂煙時(shí),我果斷地把