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未成年人售賣卷煙、電子煙等違法行為，大力宣傳舉報(bào)熱線12313，全力凈化校園周邊環(huán)境，營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。
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電子煙廣告、銷售電子煙的行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，收集相關(guān)信息納入監(jiān)管名錄?！ 《菑?qiáng)化警示宣傳。廣泛張貼“禁止向未成年人售賣電子煙”警示標(biāo)識(shí)，大力宣傳“12313”投訴舉報(bào)電話
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，打造良好的煙草形象。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家政務(wù)服務(wù)熱線改革要求，對(duì)接省政務(wù)辦12345熱線，積極推進(jìn)全國(guó)12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)熱線湖北省局分中心建設(shè)，
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，在城區(qū)繁華地段放置展板、宣傳臺(tái)等向消費(fèi)者發(fā)放宣傳單，講解煙草專賣法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)、許可證辦理平臺(tái)使用、違法經(jīng)營(yíng)造成的嚴(yán)重后果及“12313”舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容，
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網(wǎng)站、微信、短視頻等新媒體，向群眾宣講禁止非法運(yùn)輸、寄遞煙草專賣品規(guī)定，暢通“12313”等消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道，督促物流寄遞企業(yè)落實(shí)收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄等制度
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;引導(dǎo)公眾對(duì)煙草專賣保護(hù)青少年身心健康的支持和理解。加大12313電話宣傳力度，暢通投訴舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)社會(huì)公眾監(jiān)督零售戶經(jīng)營(yíng)行為，舉報(bào)向未成年人銷售卷煙和電子煙
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，同時(shí)充分利用12313、12345投訴渠道接受社會(huì)監(jiān)督，筑牢未成年人健康成長(zhǎng)的安全屏障。
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，若您還是拿不準(zhǔn)，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu局工作人員或撥打12313咨詢。
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12313投訴電話、四員聯(lián)動(dòng)平臺(tái)、市場(chǎng)信息采集等多種途徑了解客戶需求和亟待解決的問(wèn)題，在接到客戶反饋問(wèn)題后，明確要求在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)和處理，對(duì)于投訴意見(jiàn)建議
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;公布“12313”舉報(bào)投訴電話和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策，倡議社會(huì)公眾與消費(fèi)者共同抵制各類涉煙違法犯罪活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)天向社會(huì)群眾共發(fā)放宣傳單300余份，150余名
