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，基本上沒有出現(xiàn)大的失誤。我覺得客戶經(jīng)理經(jīng)常深入零售戶之間，拉近心理距離，顯得親切，能增強(qiáng)零售戶信心。”
熱情服務(wù)多一點(diǎn)
作為客戶經(jīng)理一定
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。
孫軍的金點(diǎn)子特別多，他能夠抓住顧客的心理，總能用語(yǔ)言博得顧客的好感。他的嘴特別甜，即使非常沉默的顧客，聽了他的話也不免高興地說上幾句。另外
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;全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀?！耙匀藶楸尽笔强茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，要求“要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足人們的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展?！焙?em class="term">心理念是
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逞能強(qiáng)來，這樣不僅不能解決問題，反而還容易引起零售戶的反感。建議此時(shí)客戶經(jīng)理要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要做好多次上門的心理準(zhǔn)備，多從外圍入手
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，可沒幾個(gè)還賬，這些人的心理有些僥幸，做生意掙倆錢真不容易。”顧客說：”我在他家店里買東西可不是一年兩年了，他掙了我不知多少個(gè)10元錢
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放棄吸煙行為。當(dāng)然我們的勸導(dǎo)要保持理性，要保持理智，切忌不顧別人的尊嚴(yán)，不顧他們的心理感受。這樣不僅不能達(dá)到目的，有時(shí)候可能還會(huì)激起矛盾
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。顧客都有獵奇心理，聽到新款的香煙，他們都會(huì)躍躍欲試。都想嘗一嘗，于是都到我的超市來買。因?yàn)槲液艽竽?#xff0c;對(duì)于新品種的香煙，很多老板都不
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;由于她熱情好客，又會(huì)言談，生意做得相當(dāng)好。但是常年在外奔波，張曉紅心理感覺不夠踏實(shí)。她回憶說，在外做生意雖然能賺不少錢，可也時(shí)刻
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大作《烏合之眾：大眾心理研究》中曾說到：一切宗教或政治信條的創(chuàng)立者所以能夠立住腳，皆因?yàn)樗麄兂晒Φ丶て鹆巳罕娤肴敕欠堑母星?#xff0c;他們使群眾在崇拜和服
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，一方面?zhèn)€中煙公司加大技術(shù)創(chuàng)新，不斷推陳中高檔卷煙；另一方面一些年輕人消費(fèi)攀比心理不斷增強(qiáng)，“抽好煙、抽高檔”成為他們互相攀比的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。實(shí)際上
