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與客戶打招呼，滿意客戶合理化要求，并幫助客戶處理疑問和困難。
（3）以服務(wù)技巧、文明禮節(jié)教化服務(wù)人員。
配送人員除了接受崗位技能培訓(xùn)外
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技巧等加以宣講，全面加強(qiáng)對零售客戶的培訓(xùn)和指導(dǎo)，營造一種倡導(dǎo)“低焦、低害”的濃厚氛圍，從而提高客戶對低焦油卷煙的認(rèn)識，加深客戶對低焦油的關(guān)注程度
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顧客在店內(nèi)長時(shí)間等候，以免為顧客留下不好的印象。
學(xué)會(huì)挖潛力 把握好技巧
廣袤的農(nóng)村市場到處都有商機(jī)可抓、潛力可挖，尤其是隨著近年來農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，
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情況，能夠研究和分析目標(biāo)市場的變化。④語言知識。掌握普通話、當(dāng)?shù)赝猎?、訪銷技巧等，方便與客戶交流。⑤社會(huì)知識。了解市場所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理知識和社會(huì)風(fēng)土人情，以及
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，通過各種有效的激勵(lì)技巧，達(dá)到以小博大的效果；面對違規(guī)違章、執(zhí)行不力、業(yè)績不佳等問題，必須果斷進(jìn)行處理處罰，決不姑息遷就、心慈手軟
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擦邊球”的對策。就是突破廣告限制，將企業(yè)、品牌的優(yōu)秀典型事跡、優(yōu)秀管理方法、優(yōu)秀先進(jìn)技術(shù)、社會(huì)公益活動(dòng)等通過系統(tǒng)的、通俗易懂的、技巧高明的宣傳形式在社會(huì)公眾媒體上做精彩的、吸引眼球、可作
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西工區(qū)光明街
店鋪名稱：惠民超市
對策觀點(diǎn)：把握銷售技巧 提高盈利幾率
在貨源緊缺的情況下，零售客戶最擔(dān)心的就是顧客流失。其實(shí)，這個(gè)
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介紹、營銷人員對終端銷售技巧的傳授以及優(yōu)質(zhì)零售戶成功經(jīng)驗(yàn)的分享，為廣大零售戶銷售7匹狼“通”系列卷煙指明方向、樹立信心。
3、媒體宣傳推廣，品牌深入人心
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（區(qū)）級銷售單位客戶經(jīng)理手中，客戶經(jīng)理為了完成銷售任務(wù)，只有采取各種銷售技巧推銷到卷煙零售戶身上。零售戶為了想辦法把這些煙賣出去，其方法有二
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需求、經(jīng)營技巧培訓(xùn)需求、業(yè)務(wù)操作需求、信息需求等方面。那么如何準(zhǔn)確掌握客戶的需求呢？
（一）關(guān)注需求變化
零售客戶需求各異且不斷發(fā)生著變化
