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，有緊密聯(lián)系工作、拓展思維、創(chuàng)新理念的《客服關(guān)系管理》、《形勢和政策》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等課程，也有貼近生活、開拓視野、提升內(nèi)涵的《天府新區(qū)規(guī)劃》、《美國軍事戰(zhàn)略東移》、《家庭
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煙草在線周至消息 10月10日，陜西省周至縣局在縣城中心街設(shè)點開展政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳活動，縣局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，專賣科、客服部、綜合辦公室部分同志共計
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;兩條贈送LED手電筒1個和毛巾1條；購買金圣（硬紅）三條可贈送雨傘一把。促銷對象為全區(qū)卷煙零售客戶。
城區(qū)分公司客服中心要求客戶經(jīng)理在拜訪客戶過程中一要加大
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煙草在線高郵消息 日前，江蘇高郵分公司根據(jù)上級《關(guān)于調(diào)整2012年國慶節(jié)卷煙零售客戶訂貨周期》通知，以“三到位”全面做好通知的宣傳和落實。
思想重視到位。客服科
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，促進知名品牌銷量和美譽度的提高，提高零售客戶主人翁意識，積極自主培育知名品牌。
三是加強品牌營銷培訓(xùn)力度。通過每周一學(xué)的課程，提高客服人員的品牌
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煙草在線高郵消息 為進一步推進基層服務(wù)站建設(shè)，不斷提升服務(wù)和管理水平，日前，江蘇高郵分公司佘正斌副經(jīng)理帶領(lǐng)客服科負(fù)責(zé)人，深入走訪了甘垛
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效率。
一、部門對接，及時收接新增客戶信息。客服科與專賣科每周五對接，確認(rèn)新辦證情況，及時接收新辦證客戶基礎(chǔ)信息，為新辦證客戶及時入網(wǎng)銷售
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，江蘇銅山區(qū)分公司組織客服科全體人員舉辦功能標(biāo)準(zhǔn)店“卷煙陳列”競賽。
競賽將全體營銷人員以客戶服務(wù)組為單位，分成四個組，隨機在每個小組中抽兩人參加比賽
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煙草在線新沂消息 8月31日下午，江蘇新沂市煙草專賣局（分公司）組織召開八月份專銷工作聯(lián)席會，專賣、內(nèi)管、客服、中轉(zhuǎn)站負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)
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客服中心人員對通系列品牌的不同特點進行了細(xì)致的解釋宣傳，使部分原先不了解對“通系列”的煙民對通系列有所了解，加上現(xiàn)場擺放的通系列的文化宣傳資料，使較多的煙民
