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;積極向零售戶廣泛宣傳《中華人民共和國煙草專賣法》、真假煙鑒別知識，鼓勵群眾撥打“12313”煙草專賣市場監(jiān)督舉報電話，引導(dǎo)零售戶自覺做到規(guī)范守法經(jīng)營的目的，
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行為。加大社會監(jiān)督力度，暢通“12313”“12315”投訴舉報渠道，引導(dǎo)廣大群眾加強社會監(jiān)督，形成共建共治工作格局。
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未成年人銷售電子煙行為。加大社會監(jiān)督力度，暢通“12313”“12315”投訴舉報渠道，引導(dǎo)廣大群眾加強社會監(jiān)督，形成共建共治工作格局。
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“12313”舉報投訴平臺的積極作用，充分利用誠信互助小組平臺持續(xù)宣傳“元春”保衛(wèi)戰(zhàn)打擊成果。截至目前，全市系統(tǒng)共查處各類違法卷煙73727.6條，其中假私卷煙
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。依托微信公眾號平臺，強化12313舉報電話宣傳，發(fā)揮卷煙自律小組舉報、監(jiān)督作用，通過發(fā)放宣傳單及市場走訪等方式，宣傳煙草專賣法律法規(guī)和“假、私
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假、私、非卷煙，查處各類違法卷煙34.66萬支;公布“12313”舉報電話，懸掛舉報電話公示牌，實現(xiàn)零售商戶全覆蓋。今年，消費者投訴舉報處置率
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，大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)、打假獎勵辦法、及“12313”煙草舉報投訴電話。隨后，成立煙草、市場監(jiān)管聯(lián)合檢查小組，在主城區(qū)繁華路段開展“3?15”專項檢查行動
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宣傳工作，開展維權(quán)行動。組織開展內(nèi)容豐富，形式多樣煙草專賣法律法規(guī)和卷煙真?zhèn)巫R別知識宣傳工作，并向社會公布12313舉報投訴電話，使消費者能運用
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卷煙銷售點，切實維護(hù)未成年人的身心建康。三是公布舉報投訴方式。向社會公布煙草監(jiān)督電話12313和投訴郵箱，暢通投訴渠道，及時處理學(xué)校、家長及社會公眾的訴求
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等形式，開展煙草專賣法律法規(guī)、假冒煙識別、“12313”投訴舉報電話等宣傳活動，拓寬宣傳途徑和宣傳手段，確保零售客戶更好的掌握煙草相關(guān)法律法規(guī)知識。宣傳內(nèi)容豐富
