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再次拜訪這位客戶時(shí),老人非常熱情地拉著他的手說(shuō):“小劉,真得感謝你們煙草公司,我家的生意真的變好了,看樣子我這個(gè)老頭子能為自己養(yǎng)老多
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。我相信“一份耕耘一份收獲”,只要您通過(guò)自己的努力,一定會(huì)把生意作大作強(qiáng)的,最后我祝愿您生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)?!笨粗@長(zhǎng)長(zhǎng)的文字信息,
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)”后,漸漸都成了回頭客。
有一次,宋秀華的店里來(lái)了一位在當(dāng)?shù)刈?em class="term">生意的南方老板,時(shí)值“泰山(拂光)”上市之初
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,要主動(dòng)出擊,聯(lián)絡(luò)感情。機(jī)遇是爭(zhēng)取來(lái)的,不是等靠來(lái)的。做生意也是如此。對(duì)于那些大客戶特別是團(tuán)購(gòu)單位,需要零售主動(dòng)地走出去,自己去爭(zhēng)取
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解決,革命也是問(wèn)題,做生意也是問(wèn)題。煙草企業(yè)追求是做生意,賺錢,把質(zhì)量提高,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,滿足顧客的要求和需要。因此
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,容易相處,他們一般不會(huì)當(dāng)面或直接拒絕我們的推銷,不會(huì)令我們難堪,但比較反感強(qiáng)制性的推銷。一旦讓他們產(chǎn)生反感情緒,幾乎不可能做成生意。他們很
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。卷煙品種太少,許多顧客上門看不到想購(gòu)買的卷煙轉(zhuǎn)身就走,致使生意流失。對(duì)于重點(diǎn)培育品牌訂購(gòu)后,我都會(huì)指導(dǎo)零售戶做好多卷煙小包縱向或平行居中陳列,來(lái)
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影響了自己店的生意和聲譽(yù),還聲稱自己訂購(gòu)的黃金葉(金滿堂)促銷禮品打火機(jī)未到,認(rèn)為煙草公司搞欺騙營(yíng)銷。經(jīng)與客戶交流,原來(lái)是卷煙配送
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抽煙,在朱雀批發(fā)市場(chǎng)做蔬菜批發(fā)生意的姜女士有些無(wú)奈。姜女士說(shuō),兒子今年上初三,沒想到一年前竟偷學(xué)著抽煙,一開始她和丈夫不知道,發(fā)現(xiàn)
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紹勤同志走街串巷,了解、熟悉市場(chǎng)卷煙零售客戶的基本情況和公司經(jīng)營(yíng)情況,與他們一起學(xué)習(xí)探討生意經(jīng),研討營(yíng)銷方法,工作之余,不斷加強(qiáng)