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2013年工作做了詳細(xì)部署。
一是管理與服務(wù)并重,不斷提升營銷網(wǎng)建水平。堅(jiān)持“均衡投放、合理定量”八字方針,強(qiáng)育品牌,認(rèn)真執(zhí)行“一縣一品”營銷策略。促建終端
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系統(tǒng)全面推廣親情服務(wù)和增值服務(wù)的工作要求,以此不斷增強(qiáng)客戶對(duì)行業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感、價(jià)值感。
四是以提升客戶滿意度為重點(diǎn),繼續(xù)做好合理定量、卷煙控購、區(qū)間價(jià)格、小組監(jiān)督
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“加”,加強(qiáng)員工規(guī)范意識(shí),夯實(shí)銷售工作基礎(chǔ)。做到重心下移,客戶經(jīng)理定期定量的與零售客戶積極溝通聯(lián)系,及時(shí)了解客戶需求,從
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對(duì)照云南中煙與研究院簽定的《云南中煙2012年科技創(chuàng)新目標(biāo)責(zé)任書》,從定性和定量的角度進(jìn)行了考核。
考評(píng)組認(rèn)為,2012年研究院在科研項(xiàng)目研究、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和科研平臺(tái)建設(shè)
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;嚴(yán)把卷煙配送與銷售關(guān)口,重心前置,關(guān)口下移,把商定量異常波動(dòng)、高價(jià)位卷煙、銷售大戶、基礎(chǔ)信息變更等監(jiān)管點(diǎn)作為重點(diǎn),提升監(jiān)管點(diǎn)的深度與廣度
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一是落實(shí)考核范圍??己朔秶采w行業(yè)每個(gè)部門、每名員工,考核與年度工作目標(biāo)、崗位職責(zé)掛鉤,采取定量考核與定性考核、平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合的辦法,對(duì)每名
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商定量、卷煙陳列等一些相關(guān)卷煙銷售知識(shí)的培訓(xùn),共舉辦15場(chǎng)945人次參加,零售客戶卷煙經(jīng)營能力得到進(jìn)一步提高,有效的推動(dòng)零售客戶在卷煙銷售工作中的積極性
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關(guān)區(qū)開展年度檢查考評(píng)。通過查閱相關(guān)書面材料和電子文檔,對(duì)專賣管理“五項(xiàng)”工作進(jìn)行全方位檢查,以定量不定向的方式走訪農(nóng)村、集鎮(zhèn)、城區(qū)卷煙零售戶,對(duì)卷煙零售市場(chǎng)
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;”的貨源合理定量額度較高,零售客戶在首次試銷后樹立信心。云和縣局(分公司)要求抓住培育良機(jī),引導(dǎo)核心終端客戶實(shí)現(xiàn)100%訂足率,鼓勵(lì)輻射
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,認(rèn)真分析2013年元月份市場(chǎng)情況,結(jié)合每一位客戶的卷煙需求和銷售情況,作好每一位零售戶的商定量核定工作,把元月份銷售任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)日程,