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客戶經理要想抓好營銷工作,必須重視發(fā)揮零售戶的積極主動性,促進其卷煙銷售激情。那么客戶經理如何促進零售戶做好卷煙銷售呢?我認為其關鍵就是客戶經理要正確地零售戶向傳遞相關工作流程和細則,以不斷地提升零售戶對卷煙銷售的正確認識,提高其銷售卷煙的能力。那么客戶經理應該向零售戶傳遞啥呢?
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當前,面對世界諸多國家經濟發(fā)展形勢不容樂觀,經濟增速緩慢,消費市場疲軟的客觀現實下,如何促進消費者積極主動樂觀消費,拉動消費需求,促進消費市場正常穩(wěn)定,從卻確保企業(yè)發(fā)展,成為商業(yè)界亟需探索的課題。
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“開店做生意,賺錢好生活?!边@是許多零售戶內心真實想法,也是他們最初開店經營的動機之一,所以說每個零售戶都想自己的生意興隆,財源滾滾。但是現實怎么樣呢?實際上,隨著零售店、超市的逐日增多,生意不好做,生意難做已經成為一些零售戶的共識。
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面臨新形勢,作為煙草人如何正確地面對行業(yè)發(fā)展的壓力,如何調整自己的工作思路去應對壓力和困境,這是一個非常值得探討的課題。特別是在煙草行業(yè)鏈中占據非常重要地位的客戶經理,更是首當其沖地要積極地思考、認真地謀劃,正確地把握發(fā)展大局,精心謀劃市場營銷。
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一轉眼功夫就進入2015年9月份了,這樣就意味著馬上進入秋季。俗話說“一陣秋雨一陣涼”,這話一點不假,秋高氣爽,氣候宜人,秋天又是碩果累累的季節(jié),給人以希望和期盼。零售戶在接受了一個多月高溫酷暑的嚴峻考驗之后,隨著炎熱天氣的逐漸退潮,迎來了一個一年中氣候較為適宜的季節(jié),我想這對于零售戶來說一件非常開心的事。
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近幾年,隨著零售經營的快速發(fā)展,無論是城市還是農村,商場、超市、零售店隨處可見。這無疑給從事零售業(yè)的人員帶來越來越大的壓力,“如何做好生意”成為困擾眾多零售戶心頭的一個難點問題。
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零售戶重視卷煙銷售是第一步,還必須掌握一些技巧并靈活運用。特別是當前面臨夏季高溫天氣,那么夏季卷煙銷售要注意什么呢?
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許多零售店由于主觀上的存在錯誤認識,加上客觀上的缺失,生意蕭條,顧客稀少,以致于開業(yè)就一直處于半關門狀態(tài)。還有的盡管苦苦地勉強支撐,一年到頭卻賺不了多少錢。不過在經濟新常態(tài)下,也有許多零售戶由于及時調整心態(tài),順勢而為,積極應對經濟新常態(tài)給零售帶來的壓力,從而在困境求生存,在逆境中求發(fā)展,生意做的順暢,其中也不乏一些人氣旺,生意火的零售店。
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今年42歲的孫志堅,是安徽省潛山水吼鎮(zhèn)霧下村人。10年和妻子在浙江織里鎮(zhèn)一家私人毛紡廠上班,每年純收入在5萬元左右,這在當時算得上較高收入者,夫妻二人常年在外,眼看兒子一天天長大。
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眾所周知,由于受國家國內多種復雜因素的影響,我國進入經濟發(fā)展新常態(tài)并持續(xù)了相當長一段時間了。其直接表現就是經濟發(fā)展速度緩慢,經濟增速下滑,部分企業(yè)發(fā)展不容樂觀,小微企業(yè)發(fā)展遲緩甚至有的瀕臨倒閉狀態(tài)。