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？》心理疏導(dǎo)課講座心得體會（4篇）
心得體會-1
敬愛的羅教授：
您好！鮮花感恩雨露，因為雨露滋潤它成長
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，顧客進(jìn)店的時候，無論怎么忙，劉老板都會遞上一張笑臉說道：“您好，歡迎光臨！”雖然只是簡單的一句問候話，
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。于是，我就抱歉地說道：“您好，真是不巧啊，我今天找不開錢啦。要不您看看有沒有零錢？”本來那個顧客就有些心虛，聽我
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財政總額有多少？我國卷煙稅負(fù)在國際上處于什么水平？帶著這些問題，記者近日采訪了國家煙草專賣局煙草經(jīng)濟(jì)研究所副所長李保江。
記者：李副所長您好
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取得巨大的突破啦。采訪中，我詢問了一個吸煙者：“您好，香煙漲價了，對你會有什么影響嗎？”那個人毫不思索地說：“當(dāng)然不會
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;上班期間不能玩手機(jī)，不能聊天，要站有站相坐有坐相，迎客要面帶微笑說：您好！看您需要些什么？我能幫您點什么
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，我真的后悔自己沒有儲備。沒辦法，我只能抱歉地說：“您好，真是對不起，我們超市這種煙銷量低，所以我沒有進(jìn)這種！
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，有顧客進(jìn)店后，我都會面帶微笑地說：“您好，歡迎光臨！”頓時拉進(jìn)了我與顧客的距離。如果顧客帶孩子來，我也會趁機(jī)逗逗孩子
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起身微笑相迎，并用“您好”一句禮貌性的語言打個招呼。這樣就會一下子拉近了與顧客的心理距離，使顧客感覺我們零售戶熱情隨和，讓他們心情舒暢，頓生
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;一個三十來歲，中等個子，頭和臉用紗巾遮擋著的女人走進(jìn)店來。我看到有顧客進(jìn)門趕緊從躺椅上起身問道：“您好，你打算需要個什么呢？
