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，繼續(xù)跟蹤指導(dǎo)新辦證戶及網(wǎng)上訂貨戶并告知客戶在春節(jié)前要合理備貨；三是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提高客戶盈利水平；四是利用“142”體系與“135”工作法
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，指導(dǎo)、協(xié)助零售戶正確擺放卷煙和價(jià)格標(biāo)簽，切實(shí)做到明碼標(biāo)價(jià)。
三是積極做好“135”工作法的全面推廣應(yīng)用工作，將工作法應(yīng)用納入營(yíng)銷人員的日常工作標(biāo)準(zhǔn)，
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營(yíng)銷人員培訓(xùn)，結(jié)合應(yīng)用“135”工作法，優(yōu)化營(yíng)銷工作模式，實(shí)現(xiàn)崗位專業(yè)化，提升隊(duì)伍能力取得新進(jìn)展；三是深耕終端建設(shè)，
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活動(dòng)、規(guī)范陳列和經(jīng)營(yíng)、提供經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告、進(jìn)行梯次化管理，有效促進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)店”各項(xiàng)功能的發(fā)揮。
推廣“135”工作法下功夫。全面優(yōu)化梳理作業(yè)流程和工作規(guī)范，完善業(yè)務(wù)操作體系
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三個(gè)滿意，打造陽(yáng)光煙草經(jīng)營(yíng)企業(yè)。圍繞卷煙工業(yè)企業(yè)、零售客戶和消費(fèi)者“三滿意”，深入推廣“135”工作法，積極探索網(wǎng)上配貨課題，豐富和拓展“三式
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為途徑，以客戶贏利為目的，進(jìn)一步深化市場(chǎng)主導(dǎo)和發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，從而為提高貨源需求滿足率提供有力支持。
三是提升客戶經(jīng)理服務(wù)客戶的能力。通過“135
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，保障終端贏利，打造終端文化”。結(jié)合“135”工作平臺(tái)的應(yīng)用，進(jìn)一步明確客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并借助網(wǎng)上訂貨平臺(tái)強(qiáng)化終端服務(wù)水平；繼續(xù)優(yōu)化終端
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“卷煙送貨操作規(guī)程”為藍(lán)本，以提升“532”、“461”品牌營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)桿，穿插講解“135”工作法，系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)增長(zhǎng)全員聰明才智
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、工作措施等，重點(diǎn)突出對(duì)知名品牌、“雙低”品牌的培育，制定分客戶群實(shí)施方案，推進(jìn)執(zhí)行。
三是創(chuàng)新思路，協(xié)同作業(yè)。以“135”工作法應(yīng)用為抓手
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價(jià)格管理、“135”工作法、客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、卷煙供應(yīng)貨源公開欄等共性和個(gè)性的差異化服務(wù)內(nèi)容，集痕跡化管理與政策宣傳功能于一體，大大提高了《客戶服務(wù)手冊(cè)》的實(shí)用性，
