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要想留住顧客,先要留住顧客的心,給顧客提供方便就是為自己創(chuàng)造利益。我的店挨著公交車站點(diǎn),每到嚴(yán)寒或酷暑天氣,我都主動(dòng)請(qǐng)候車的乘客到店里邊取暖或
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相比。雖說農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)不太富裕,但群眾的消費(fèi)觀念已經(jīng)隨著時(shí)代發(fā)展而改變,他們?cè)谧非笪镔|(zhì)滿足的同時(shí)也在尋求精神的享受。盡管每次所載的乘客不一定全都會(huì)到超市購(gòu)物,
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著歡迎著乘客。飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)起飛,在爬升過程中,外面云遮霧罩,幾乎看不清什么東西。等到飛機(jī)穿過云層進(jìn)入平流層后,透過舷窗才看清了遼闊的云天和耀眼的陽(yáng)光
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,乘客按照提示操作便可以實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上辦理乘機(jī)手續(xù)、選訂座位和語(yǔ)音查詢航班天氣等服務(wù)。南航的微信服務(wù)開創(chuàng)了多項(xiàng)航空業(yè)先河,也為其微信營(yíng)銷積累了眾多粉絲。南航信息中心高級(jí)經(jīng)理邱文輝表示
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有個(gè)候車亭,常有乘客來買水、煙、零食等商品。一次,一個(gè)姑娘非要把1.5元一瓶的娃哈哈純凈水砍到1元錢,講的大道理一套接著一套。我哪有反駁之力,
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”的明顯標(biāo)識(shí)。據(jù)車站工作人員介紹:“一般在候車廳里等待的乘客都比較自覺,有時(shí)他們因?yàn)榈溶嚂r(shí)間太長(zhǎng)煙癮上來了,會(huì)主動(dòng)去到我們?cè)O(shè)置的吸煙區(qū)吸煙?!? 在肇慶市
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候車廳和售票大廳,“禁止吸煙”的提示牌也很明顯?!肮ぷ魅藛T全天24小時(shí)不間斷地巡查,發(fā)現(xiàn)如有乘客吸煙,工作人員會(huì)進(jìn)行勸止。”火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,
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。這一招的效果非常好,路邊等車的乘客在車輛沒來之前,買份報(bào)紙坐下來邊看報(bào)邊等車,就連一些過路行人沒事的時(shí)候也會(huì)買上幾份報(bào)紙,坐下來消遣時(shí)光。另外
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,為乘客免費(fèi)發(fā)放。
宣傳物料:
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,還是衛(wèi)生間,都貼有禁止吸煙的標(biāo)志,絕大多數(shù)乘客都能遵守規(guī)定。不過,在采訪中,記者還是看到候車區(qū)內(nèi)有兩個(gè)人正在“吞云吐霧”,