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;在實(shí)踐中又不斷進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)。
突出煙草行業(yè)特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)用轉(zhuǎn)化。煙草企業(yè)有著一般企業(yè)的共性，也有著煙草企業(yè)自己的特殊性。煙草企業(yè)的特點(diǎn)決定煙草企業(yè)員工培訓(xùn)工作要突出
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的技術(shù)創(chuàng)新體系，全面推進(jìn)行業(yè)科技創(chuàng)新體系的建設(shè)。把創(chuàng)新貫穿于煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)方面，著力突破制約行業(yè)發(fā)展的重大關(guān)鍵、共性技術(shù)，創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。
當(dāng)前
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;大都有一個(gè)共性，即此前雖都有明確的制度、規(guī)定與領(lǐng)導(dǎo)要求，但是完全沒有或沒有完全按制度、規(guī)定和要求去認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行的結(jié)果。
要求并等于落實(shí)，安排也不等于執(zhí)行
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·永子”服務(wù)品牌做得有特色、特點(diǎn)鮮明，“七彩·永子”服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)了省局（公司）服務(wù)品牌和州市公司服務(wù)品牌的有效對(duì)接，體現(xiàn)了共性、突出了個(gè)性
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處理工作，共處理底腳葉55.47萬噸，畝均清除79公斤，呈現(xiàn)出組織有力、措施具體、操作規(guī)范、成效顯著的特點(diǎn)，指出了各地不同程度上存在的一些共性
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通州煙草人對(duì)“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”要求和與之一脈相承的“江海同舟行”服務(wù)品牌的深刻理解，基于通州煙草多年來對(duì)卷煙零售終端各種共性與個(gè)性現(xiàn)象的分析與思考。
如何發(fā)掘
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，擴(kuò)大督查小組檢查頻次和范圍，切實(shí)把握終端建設(shè)情況，確立高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提出有針對(duì)性的個(gè)性問題和共性問題，并建立補(bǔ)
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，邊推進(jìn)、邊總結(jié)。對(duì)操作過程中遇到的問題，要及時(shí)反映。對(duì)共性問題要認(rèn)真研究，提出對(duì)策，加強(qiáng)指導(dǎo)，將這項(xiàng)工作不斷引向深入。
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是企業(yè)宣傳客戶投訴應(yīng)對(duì)能力的重要陣地。正所謂，眾怒不可犯?？蛻敉对V必須把握公眾的心理共性，切忌沖擊大眾的心理底線，時(shí)刻保持小心翼翼，以善意的行動(dòng)
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，籠統(tǒng)稱之。二是有規(guī)劃。服務(wù)品牌建設(shè)規(guī)劃要體現(xiàn)共性、彰顯個(gè)性，理清服務(wù)品牌規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃的關(guān)系，不能混為一談。三是有目標(biāo)。服務(wù)品牌建設(shè)目標(biāo)要體現(xiàn)員工
