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實際困難。二是耐心服務(wù)，把煙農(nóng)的事情當(dāng)做自己的事情來做。通過“金葉夜?！?、“田間課堂”、發(fā)放技術(shù)資料等多種方式，幫助煙農(nóng)掌握科學(xué)的種煙技術(shù)，同時技術(shù)員勤下鄉(xiāng)
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煙草在線靖江消息 近來，江蘇靖江市局專賣科在案件審理過程中，耐心傾聽零售戶的傾訴，認真宣傳煙草專賣法律法規(guī)，用真誠化解零售戶心中的怨懟
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第二類，配合度一般的零售客戶。這類客戶工作的開展就需要我們要有耐心。深入淺出的講解，讓他們認識到卷煙銷售中哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚，哪些做得還不
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，對于因出現(xiàn)重大違法經(jīng)營行為等情況被取消經(jīng)營資格的，要耐心做好宣傳和解釋工作，防止矛盾激化。對在清理工作中出現(xiàn)的問題，要通過耐心細致的工作把問題解決在基層
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。面對零售戶、消費者的報怨、牢騷和投訴時，我們要心平氣和，認真傾聽、換位思考；遇到矛盾糾紛時，要設(shè)身處地的為他們著想，耐心細致的做好
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了“235”教育實踐活動的內(nèi)涵。
一是耐心傾聽客戶意見。從關(guān)心零售客戶經(jīng)營效益入手，耐心傾聽卷煙零售客戶，對卷煙營銷工作過程中的不同意見和建議，適時幫助客戶
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（硬紫樹）是節(jié)日期間市場消費的香餑餑，為了化解供求矛盾，客戶經(jīng)理們要耐心向客戶做好卷煙計劃性特征的解釋工作，積極引導(dǎo)客戶主動做好同檔次、近價位
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，說話也比較隨便。但是，不管是什么樣的顧客，來者都是客，必須熱情招呼，耐心解答，讓顧客感受到真誠細致的服務(wù)。即便這一次沒買
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的麻痹思想，要全心全意為客戶服務(wù)。
四、提高服務(wù)質(zhì)量。落實崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制；服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認真負責(zé)；杜絕辦事馬虎
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新品銷售技巧，努力提高低焦卷煙上柜率，提高低焦卷煙品牌的知名度。
再者，客戶經(jīng)理在培育品牌時要有耐心，低焦油品牌培育不是一件易事
