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;有時(shí)客戶(hù)經(jīng)理反復(fù)做工作才多訂幾條。張老漢是個(gè)熱心人,他看在眼里,急在心里,就對(duì)我說(shuō):“女子不要發(fā)愁呀,張叔愛(ài)抽細(xì)支煙,
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公斤標(biāo)準(zhǔn)煤。就這兩項(xiàng)指標(biāo)使得湄潭廠在公司年度考核中位列倒數(shù)第一,這也是湄潭復(fù)烤廠的一塊短板,廠黨委更是看在眼里,急在心里。
二、試驗(yàn)過(guò)程
痛則思變
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了,心里發(fā)愁。有一回,村子有一家蓋房要用50條煙,她庫(kù)存只有8條,根本滿(mǎn)足不了顧客需求,沒(méi)有辦法,只得讓顧客到一個(gè)大戶(hù)那里去買(mǎi)
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消極應(yīng)對(duì)的,可是,在客戶(hù)經(jīng)理的鼓勵(lì)和勸導(dǎo)下,他卸掉了心里的包袱,開(kāi)始變被動(dòng)為主動(dòng),他積極地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)買(mǎi)一送一
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顧客進(jìn)店買(mǎi)煙酒,言稱(chēng)兒子結(jié)婚,打算買(mǎi)一件“芙蓉王”煙和三箱“六年西鳳”酒。淡季時(shí)節(jié)碰到這樣一個(gè)大買(mǎi)主,他的
心里很高興,但高興之余又后悔莫及。因?yàn)?/div>
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與投入,才使得她的超市顧客不斷。一位顧客說(shuō)道:“我喜歡到這里購(gòu)物,每次劉老板都給我抹零,讓我心里很溫暖。所以我寧可舍近求遠(yuǎn)也來(lái)這里買(mǎi)
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、現(xiàn)場(chǎng)安全管理和安全目標(biāo)管理四個(gè)部分入手,制作崗位安全達(dá)標(biāo)牌,做到“職責(zé)寫(xiě)在牌上,安全記在心里”。
小煙卷兒:看到行業(yè)對(duì)安全的重視程度
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,我給你出氣去。’心里不痛快的我,面無(wú)表情地說(shuō):‘誰(shuí)惹我都不關(guān)你的事!想買(mǎi)什么就說(shuō),我給你取。’顧客本來(lái)是想緩解一下我的不快,誰(shuí)
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消費(fèi)者,這說(shuō)明細(xì)支煙作為卷煙新生力量正悄然走進(jìn)顧客的心里。那這些顧客為什么對(duì)這些細(xì)支煙情有獨(dú)鐘呢?為此,我一一采訪了這些消費(fèi)者。下面,就看
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回來(lái)的時(shí)候,順路到我的小店致謝,還給我?guī)?lái)不少外邊的消費(fèi)信息。
看到這些自己曾經(jīng)幫助過(guò)的孩子已經(jīng)成才,還知道感恩,心里別提有多開(kāi)心了。
作為