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分析、月考核、季改進”制度，將客戶滿意度納入營銷工作月度考核，針對短板弱項制定針對性的整改措施，完善客戶服務(wù)績效考核評價機制。
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，強化感召力。實行工作任務(wù)責(zé)任制，深入查找問題和短板，充分調(diào)動專賣人員的工作積極性和責(zé)任感，切實激發(fā)工作熱情和干勁。二是開展多項培訓(xùn)，
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片區(qū)終端運行情況排名表，采取一級考評、二級考核等方式分析各片區(qū)短板，推廣優(yōu)秀客戶經(jīng)理經(jīng)驗，營造比學(xué)趕超的良好氛圍。三是加強跟蹤引導(dǎo)。針對客戶終端機出現(xiàn)的損壞
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等內(nèi)容培訓(xùn)，不斷提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力，熟練掌握、準(zhǔn)確應(yīng)用辦案依據(jù)和文書制作標(biāo)準(zhǔn)，及時查找發(fā)現(xiàn)問題短板。二是開展自查。組織中隊與中隊交叉檢查，法規(guī)
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自查自糾。對照問題清單開展思想作風(fēng)紀律專項檢查，在思想建設(shè)、理論學(xué)習(xí)、遵紀守法、廉潔自律等八項重點若干項問題開展專賣廉潔風(fēng)險自查自糾，如實查擺自身存在的問題和短板。二是完善
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;全面排查短板，準(zhǔn)確查找、識別現(xiàn)階段制約消費者滿意度提升的難點堵點問題，抓住重點環(huán)節(jié)，有針對性地進行改進。
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;對各類目標(biāo)季度完成情況進行考核。本次考核堅持問題導(dǎo)向和系統(tǒng)思維，認真分析各類目標(biāo)完成情況，重點圍繞短板、弱項，明確了下一步目標(biāo)管控重點，并制訂
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和提高服務(wù)質(zhì)量，進一步補齊服務(wù)短板、優(yōu)化服務(wù)策略、提升服務(wù)質(zhì)效，不斷拓展服務(wù)的深度和廣度，從而促進客戶滿意度持續(xù)提升。
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情況，并就進一步夯實安全管理基礎(chǔ)、深化安全教育培訓(xùn)、提高安全管理水平等工作提出專業(yè)指導(dǎo)意見。湖南煙草工業(yè)多元化投資管理系統(tǒng)將以此次安全檢查為契機，補短板、強弱項、固優(yōu)勢，深入
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爭先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍。三是強化服務(wù)意識。通過日常拜訪、市場調(diào)研，收集零售客戶對營銷工作的意見、建議和問題，及時掌握客戶需求，找準(zhǔn)工作短板，真正把客戶
